Professional Services Manager

🕒 vor 13 Tagen

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

💵 $121.450 - $170.010 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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CDW

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1984

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📚 Bildung

💰 Post-IPO Equity im 2015-07

Consulting • Healthcare • Education

CDW ist ein führender Anbieter von Technologielösungen und bietet eine umfassende Palette von Produkten und Dienstleistungen, um die Bedürfnisse von Unternehmen, Regierungen, dem Gesundheitswesen und dem Bildungssektor zu erfüllen. Sie sind spezialisiert auf IT-Infrastrukturservices, Managed Services und Sicherheitslösungen. CDW arbeitet mit führenden Technologiemarken zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die die Produktivität und Leistung von Unternehmen in verschiedenen Branchen steigern. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation, Sicherheit und Cloud-Lösungen unterstützt CDW Unternehmen dabei, sich in den komplexen IT-Umgebungen von heute zurechtzufinden. Ihr Fachwissen erstreckt sich über mehrere Bereiche, einschließlich digitaler Arbeitsplätze, Cybersicherheit und Unternehmenslösungen, was CDW zu einem Schlüsselpartner bei der Förderung technologischer Fortschritte macht.

Beschreibung

• Support successful execution of professional services engagements within assigned accounts, segments, or regions • Build and maintain relationships with client stakeholders and internal CDW partners • Understand client objectives, challenges, and expectations to align services solutions • Participate in account planning, client-facing discussions, and client business reviews • Support the full professional services delivery lifecycle, including consultation, service design, implementation, and support • Assist with project scope, timelines, and resourcing plans • Coordinate across services practices and partner with sales, pre-sales, delivery, and project management teams • Support development of client-aligned services solutions and standardized service offerings • Track delivery, client satisfaction, and financial KPIs • Provide engagement status, risk, and opportunity updates to internal stakeholders • Monitor financial performance and escalate variances • Identify delivery risks, support mitigation planning, and escalate issues affecting timelines, scope, or client satisfaction • Identify additional-services opportunities and support expansion discussions and solution positioning

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree and 5 years of experience in consultative professional services sales, delivery, or project coordination roles supporting client engagements OR 9 years of work experience in those roles • Experience supporting technology services engagements • Ability to support moderately complex technology projects aligned to business objectives • Ability to understand client needs and support trusted advisor relationships • Ability to participate in delivery issue, risk, and escalation discussions with guidance • Experience supporting project plans, schedules, and execution activities • Strong communication and collaboration skills • Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment • Analytical and problem-solving skills focused on client success • Ability to influence through collaboration and partnership • Willingness to travel up to 25% or as needed • Experience working in cross-functional team environments is a plus • PMP or services-related certifications is a plus • Consulting or enterprise client exposure is a plus

🏖️ Vorteile

• Annual bonus target of 25% subject to terms and conditions of plan • Benefits package (details provided at https://cdw.benefit-info.com/) • Remote work arrangement • Professional growth and learning opportunities • AI learning and experimentation opportunities