Technical Manager – Configuration Services

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 5 Monaten

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

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CDW

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1984

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📚 Bildung

💰 Post-IPO Equity im 2015-07

Consulting • Healthcare • Education

CDW ist ein führender Anbieter von Technologielösungen und bietet eine umfassende Palette von Produkten und Dienstleistungen, um die Bedürfnisse von Unternehmen, Regierungen, dem Gesundheitswesen und dem Bildungssektor zu erfüllen. Sie sind spezialisiert auf IT-Infrastrukturservices, Managed Services und Sicherheitslösungen. CDW arbeitet mit führenden Technologiemarken zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die die Produktivität und Leistung von Unternehmen in verschiedenen Branchen steigern. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation, Sicherheit und Cloud-Lösungen unterstützt CDW Unternehmen dabei, sich in den komplexen IT-Umgebungen von heute zurechtzufinden. Ihr Fachwissen erstreckt sich über mehrere Bereiche, einschließlich digitaler Arbeitsplätze, Cybersicherheit und Unternehmenslösungen, was CDW zu einem Schlüsselpartner bei der Förderung technologischer Fortschritte macht.

Beschreibung

• To lead, drive and develop multiple technical areas of CDW’s Configuration services team. • To be the forward looking technical leader, identifying opportunities for new and improved services and service delivery techniques. • To provide a Technical voice for CDW UK&I Configuration services into the wider business, including collaboration with our US Configuration teams. • Responsible for process and productivity within the relevant teams. Ensuring SLAs are met, KPIs are used effectively to drive data led decision making and performance is effectively managed. • To support an excellent onboarding experience for all Sellers and customers. • Responsible for engagement throughout the team, being proactive with delivering CDW’s Leadership Model and encouraging the CDW Way code of conduct through all practices.

🎯 Anforderungen

• Strong background knowledge of networking, security, and cloud computing. • Significant experience in configuration and testing of IT products and solutions, preferably in an IT reseller environment. • Enthusiastic about technology, eager to learn and share knowledge within the team. • Proven track record of delivering change and driving technical efforts to benefit customers with extensive experience of agile delivery techniques and methodologies. • Experienced in leading through change and driving excellence through motivating and engaging teams, using performance management tools and procedures to ensure team members share in departmental success. • Experience working alongside Coworker success teams (HR, Payroll, Talent Acquisition etc..) • Experience producing and analysing performance KPIs. • Experience of working to challenging deadlines.

🏖️ Vorteile

• Professional development opportunities • 25 days annual leave • Private healthcare • Pension scheme • Flexible working hours