Senior Modern Workplace Engineer (Intune & M365)

🔥 vor 2 Minuten

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Azure

ITSM

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Cerence Inc.

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2019

🤖 Künstliche Intelligenz

🚗 Transport

💰 Grant im 2020-12

Artificial Intelligence • Transport • Automotive

Cerence Inc. ist ein global tätiges Unternehmen mit Fokus auf AI‑gestützte Lösungen, insbesondere für die Automobilindustrie. Das Unternehmen ist auf Conversational AI und Generative AI spezialisiert, die intelligente, natürliche und personalisierte Interaktionen zwischen Menschen und Fahrzeugen ermöglichen. Mit Innovationen wie proprietären Automotive Large Language Models (LLMs) verbessert Cerence das Nutzererlebnis über verschiedene Verkehrsmittel hinweg – von Pkw über Zweiräder bis hin zu Lkw. Weltweit sind über 500 Millionen Fahrzeuge mit Cerence Technologie ausgeliefert; das Unternehmen bedient mehr als 80 OEMs und Tier‑1‑Zulieferer. Cerence treibt die Weiterentwicklung von AI kontinuierlich voran, mit dem Ziel, das Nutzererlebnis im Fahrzeug durch schnelle Bereitstellung und nahtlose Integration seiner Lösungen zu revolutionieren.

Beschreibung

• Durchführung und Verantwortung für die Migration von Unternehmensanwendungen in das Intune Company Portal (Paketierung, Bereitstellung, Lifecycle-Management). • Definition von Standards für das Application Onboarding (Testansatz, Rollout-Methode, Dokumentation, Troubleshooting-Playbooks). • Laufende Pflege und Verbesserung der Lösung: Konsolidierung des App-Katalogs, Steigerung der Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung des Services. • Administration und Optimierung zentraler Microsoft-365-Services mit Schwerpunkt auf SharePoint/OneDrive und Tenant-Governance. • Bereitstellung von Tier-2/3-Support für eskalierte Serviceanfragen des IT Service Desk; wiederkehrende Lösungen in der Knowledge Base dokumentieren. • Unterstützung bei Identitäts- und Zugriffsanforderungen in Entra ID, einschließlich SSO-Konfiguration und Verwaltung von Enterprise Applications.

🎯 Anforderungen

• Experte in der Microsoft Intune-Administration, einschließlich Anwendungsbereitstellung und operativer Unterstützung. • Experte in der Administration von SharePoint/OneDrive (Berechtigungen, Governance, Support). • Fortgeschrittene Entra-ID-Administration, einschließlich SSO-Konfiguration und Erstellung/Verwaltung von Enterprise Applications. • Fortgeschrittene Azure-Administrationskenntnisse im Bereich Endpoint- und Identity-Services. • Starker Servicegedanke; Fähigkeit zur klaren Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern. • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die globale Zusammenarbeit. • On-Premises Active Directory-Administration (wünschenswert). • Exchange-/E-Mail-Flow-Konfiguration und Troubleshooting (wünschenswert). • Vertrautheit mit Jira Software / Jira Service Management (oder ähnlichen ITSM-Tools) für Anfrage- und Incident-Workflows (wünschenswert). • Erfahrung mit PowerShell / Automatisierung für wiederkehrende Administrationsaufgaben und Abläufe (wünschenswert).

🏖️ Vorteile

• Verantwortung für ein wirkungsstarkes Modern-Workplace-Programm (Intune Company Portal) und fortlaufende Serviceverbesserungen • Breite Einblicke in Endpoint-Management, Identity und Microsoft-365-Operationen in einem globalen Umfeld

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