Junior Client Solution Manager

🕒 vor 5 Monaten

🏢🏡 Hamburg – Hybrid

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

👔 Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Channel Factory

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51 - 200 Mitarbeiter

📱 Medien

☁️ SaaS

Advertising • Media • SaaS

Channel Factory ist ein Unternehmen, das fortschrittliche Lösungen für Videowerbung auf Social-Media-Plattformen anbietet. Sie konzentrieren sich darauf, Markensicherheit und Eignung zu gewährleisten, indem sie Inhalte kategorisieren, um den Bedürfnissen der Werbetreibenden gerecht zu werden. Ihre proprietäre Technologie hilft Marken, schädliche oder ungeeignete Inhalte zu vermeiden, mit dem Ziel, positive und kontextuell relevante Inhalte zu verstärken, um kommerzielle Vorteile zu erzielen. Channel Factory ist bekannt für seine soziale Verantwortung, Förderung der Inklusivität und Unterstützung von unterrepräsentierten Kreativen. Sie arbeiten vorwiegend im Bereich Medien und Werbung und bieten ihre Dienstleistungen über Selbstbedienungsplattformen und verwaltete Optionen an, mit einer starken globalen Präsenz.

Beschreibung

• Unterstützung beim Start, der Überwachung und der Optimierung digitaler Videokampagnen auf verschiedenen Plattformen. • Verfolgung des Kampagnenpacing und relevanter Key Performance Indicators (KPIs), um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden. • Identifizierung und Eskalation von Leistungsproblemen sowie Vorschlag von Maßnahmen zur Verbesserung der Ergebnisse. • Unterstützung der Client Solutions Manager bei der Erstellung strategischer Vorschläge, Zielgruppenauswahl, Reports und Analysen. • Beantwortung interner und externer Anfragen mit hoher Dringlichkeit und Genauigkeit, um eine reibungslose Kampagnenausführung zu gewährleisten. • Effektive Kommunikation mit internen Teams, einschließlich Programmatic und Data Solutions, Sales und Analytics, zur Abstimmung der Kampagnenstrategien. • Erstellung detaillierter Post-Campaign-Reports mit Zusammenfassung der Gesamtperformance, Erkenntnissen und Empfehlungen. • Analyse wichtiger Kennzahlen und Trends zur Unterstützung strategischer Entscheidungen für zukünftige Kampagnen. • Pflege einer genauen Dokumentation von Kampagnenprozessen und Kundenanforderungen. • Aufbau von Fertigkeiten in internen Tools und Plattformen, einschließlich Salesforce, programmatischen Werbeplattformen und Analyse-Dashboards. • Laufende Beobachtung von Branchentrends, Best Practices sowie der neuesten YouTube- und Social-Media-Werbemöglichkeiten. • Aktuelle Verfolgung von 3rd-Party-Entwicklungen (3P) und Partnerschaftsfunktionen.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung bei einem Tech-Publisher, in einer Mediaagentur oder auf einer digitalen Plattform (Erfahrung mit YouTube oder Social Media bevorzugt). • Grundkenntnisse in Excel, einschließlich Pivot-Tabellen, Berechnungen und Datenvisualisierung. • Vertrautheit mit digitalen Medienplattformen, Programmatic Buying oder Kampagnenmanagement-Tools. • Starke Organisationsfähigkeit, hohe Detailgenauigkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen. • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. • Vertrautheit mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen ist von Vorteil. • Google Ads- oder YouTube-Zertifizierung ist ein Plus.

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