Scheduler, QA Experience Required

🕒 vor 4 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔧 QA-Ingenieur (Qualitätssicherung)

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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ClearDesk

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51 - 200 Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

ClearDesk ist ein Unternehmen, das sich darauf konzentriert, Möglichkeiten für virtuelle Assistenten zu bieten. Es ermöglicht Personen, von zu Hause aus in verschiedenen Rollen wie Immobilienassistenten, Exekutivassistenten und Terminplaner zu arbeiten. Das Unternehmen legt Wert auf Karrierewachstum, Vorteile und Anreize und zielt darauf ab, die Lebensqualität seiner Teammitglieder zu verbessern und gleichzeitig ein flexibles Arbeitsumfeld zu fördern.

Beschreibung

• Build and maintain up-to-date caregiver schedules across multiple counties • Respond quickly when someone cancels a shift or doesn’t clock in • Answer calls from clients and caregivers using the VoIP system • Update records and case notes in WellSky (we’ll train you for it) • Work with the ops team to flag issues and make sure staffing stays smooth • Conduct regular check-ins and evaluations with caregivers • Generate weekly reports and keep leadership in the loop

🎯 Anforderungen

• You’ve worked in scheduling before or think you can rock it (bonus points for healthcare or home care experience) • You’re calm under pressure and naturally organized • You love solving problems on the fly • You’re comfortable with software systems and remote communication • You’ve built strong relationships with stakeholders, becoming a trusted partner they can rely on • You take initiative, but you’re also a great team player • You are willing to work in a US timezone schedule • You can secure the required technical setup, including: • At least a 720p HD webcam • A noise-canceling headset • A primary internet connection of at least 25 Mbps • A backup laptop, backup internet device, and backup power source • A main computer with at least Intel Core i5 (or equivalent) and 8 GB RAM • A backup computer with at least Intel Core i3 and 4 GB RAM

🏖️ Vorteile

• We pay you fairly and on time • We provide prepaid HMO coverage for your peace of mind • We help you grow with tools, training, and honest feedback • We celebrate your wins • And above all, we actually care