Assistente de Atendimento ao Cliente

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🕒 vor 10 Monaten

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ClickCannabis

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11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

💊 Pharmazie

Healthcare • Consulting • Pharmaceuticals

ClickCannabis ist ein in Brasilien ansässiges Telemedizinunternehmen, das Patienten über kostengünstige Online-Konsultationen mit Spezialisten für auf Cannabis basierende Therapien verbindet. Es unterstützt Patienten während des gesamten Behandlungsprozesses – medizinische Bewertung, Verschreibung, ANVISA-Genehmigung sowie Import und Lieferung legal importierter medizinischer Cannabisprodukte – und bietet zudem Bildungsinhalte, einen eigenen Online-Shop und Patientenunterstützungsdienste.

Beschreibung

• Realizar atendimento receptivo e ativo por meio de canais digitais. • Abordar leads gerados por IA e canais digitais com foco em vendas e relacionamento com o cliente. • Atender clientes que chegam diretamente pelos canais da empresa. • Manter relacionamento próximo e empático com os clientes. • Trabalhar em conjunto com a equipe para alcançar metas e resultados. • Alimentar sistemas com informações relevantes sobre os atendimentos.

🎯 Anforderungen

• Atendimento ao Cliente • Sistemas de atendimento • Sistemas de atendimento multicanal integrado • Sistemas de gestão de relacionamento