Technischer Partner-Spezialist

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Cloud Software Group

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10.000+ Mitarbeiter

Software • Cloud Computing • Technology

Cloud Software Group ist ein führender Anbieter von Cloud-Lösungen, entstanden aus der Fusion von Citrix und TIBCO. Mit mehr als 100 Millionen Nutzerinnen und Nutzern weltweit bietet das Unternehmen eine Suite cloudbasierter Produkte, die ortsunabhängiges Arbeiten in verschiedensten Branchen ermöglichen. Die Cloud Software Group fördert eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung und legt den Fokus auf Innovation und Wachstum. Das Unternehmen befähigt seine Teams, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten, indem es vielfältige Erfahrungen nutzt und wohlüberlegte Risiken eingeht.

Beschreibung

• Technischer Ansprechpartner für den Bereich Technical Success für Arrow ECS-Partner und ausgewählte Endkunden • Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu technischen Führungskräften, Architekten und Delivery-Teams von Partnern • Förderung der Einführung und Nutzung von Lösungen in Abstimmung mit der zuständigen Geschäftseinheit oder Region • Erstellung und Umsetzung technischer Adoptionspläne, um die Time-to-Value für Kunden zu beschleunigen • Identifikation und proaktive Behebung technischer Blocker und Risiken • Unterstützung von Partner-Enablement-Initiativen, einschließlich Workshops und technischen Briefings • Zusammenarbeit mit Citrix ATS, Sales Engineering und Produktteams • Steuerung von Adoptionskennzahlen, Customer-Success-Scores, Time-to-Value, Deployment-Raten, technischer Bereitschaft der Partner, Abschluss von Enablement-Maßnahmen, Verringerung von Eskalationen, Reduzierung der Support-Abhängigkeit sowie Einfluss auf Expansion und Attach

🎯 Anforderungen

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in technischen Rollen wie Solutions Architect, Sales Engineer oder Technical Consultant • Praktische Erfahrung mit Citrix-Technologien oder angrenzenden Plattformen • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Channel-Partnern oder Distributoren • Ausgeprägte Präsentations- und Stakeholder-Kommunikationsfähigkeiten • Fähigkeit, effektiv in globalen, matrixorganisierten Umgebungen zu arbeiten • Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil (optional)

🏖️ Vorteile

• Variabler Jahresleistungsbonus von bis zu 42,86 % des Bruttogehalts • Betriebliche Altersvorsorge • Essensgutscheine (5,20 € pro Arbeitstag) • Mitarbeitenden mit Sitz in Italien wird in der Regel Zugang zur Gesundheitsversorgung angeboten • Altersvorsorgeleistungen • Lebensversicherung und Leistungen bei Invalidität • Unternehmensprogramme