IT-Servicetechniker – IT-Administrator

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vor 9 Monaten

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CompiPower GmbH

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Mit der Kombination aus IT-Lösungen und IT-Security stehen wir Unternehmen zur Seite und meistern gemeinsam die Digitalisierung.

11 - 50 Mitarbeiter

Beschreibung

• Du bearbeitest vorqualifizierte Support-Tickets, die unser Direct-Support nicht lösen kann (Remote und vor Ort beim Kunden) • Du behebst Software-, Netzwerk- und Serverstörungen in den Systemen unserer Kunden (Remote und vor Ort beim Kunden) • Du führst Installationen und Konfigurationsänderungen beim Kunden durch, die außerhalb eines Projekts liegen (Remote und vor Ort beim Kunden) • Du unterstützt den Direct-Support bei technischen Herausforderungen und Störungen, die dieser nicht allein lösen kann • Du übernimmst die Dokumentation von IT-Systemen und die Dokumentation von Änderungen, die du durchführst

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung inklusive Berufserfahrung • Fundierte Kenntnisse in üblichen Server- und Netzwerktechnologien, z. B. Windows-Server, Firewalls und Patchmanagement-Lösungen • Fähigkeit, IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss zu steuern und umzusetzen • Systematische Herangehensweise bei der Problemlösung und Überblick auch in anspruchsvollen Situationen • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch in Krisensituationen Ruhe zu bewahren • Freude daran, täglich Neues zu lernen • Verantwortungsbewusstsein, freundliches Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung • Hoher Anspruch an die eigene Arbeitsqualität • Teamfähigkeit

🏖️ Vorteile

• Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen – Wir investieren in deine Entwicklung. • Familiäres und wertschätzendes Betriebsklima – Bei uns bist du keine Nummer, sondern Teil des Teams. • Regelmäßige Teamevents – Battle Kart, gemeinsame Veranstaltungen und mehr! • Flexibles Arbeiten – Nach der Einarbeitung kannst du teilweise remote arbeiten. • Kostenlose Getränke – Kaffee, Wasser und mehr, so viel du möchtest. • Gesundheitsförderung – Wir bezuschussen dein Fitnessstudio oder Sportangebot. • Deine Ideen zählen – Bringe dich aktiv in die Produktentwicklung ein, wenn du möchtest. • Große Hilfsbereitschaft im Team – Wir stehen füreinander ein. • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche – Weil deine Meinung wichtig ist. • Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen – Wir gestalten die Zukunft. • Top-Arbeitsausstattung – Höhenverstellbare Schreibtische und moderne Hardware. • Wöchentlich Obst und Snacks – Für den kleinen Energieschub zwischendurch. • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung – Kein Tag ist wie der andere!