Community Outreach Sales Rep – Patient Engagement Specialist

🕒 vor 24 Tagen

🔔 Pennsylvania – Remote

🔔 Pennsylvania – Remote

💵 $21 - $24 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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ConcertoCare

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2015

⚕️ Krankenversicherung

🏥 Gesundheitswesen

🌍 Soziale Wirkung

Healthcare Insurance • Healthcare • Social Impact

ConcertoCare ist ein Gesundheitsdienstleister, der sich auf die Bereitstellung medizinischer Versorgung und Unterstützungsdienste für Senioren zu Hause spezialisiert hat. Ihr Ziel ist es, älteren Patienten zu ermöglichen, Unabhängigkeit und Lebensqualität zu bewahren, indem sie koordinierte Gesundheitsdienste direkt in ihrem Zuhause bereitstellen. Mit einem Fokus auf medizinische und soziale Bedürfnisse bietet ConcertoCare eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Primärmedizin, Transporthilfe, Lebensmittelunterstützung und palliative Versorgung, insbesondere für Patienten mit komplexen Pflegeanforderungen. Als risikotragender Anbieter legt ConcertoCare Wert auf fortschrittliche Analysen und virtuelle Pflegetechnologie, um die Gesundheitsergebnisse für gefährdete Bevölkerungsgruppen zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder Patient eine individuell zugeschnittene Pflege erhält, die auf seine einzigartigen Herausforderungen eingeht.

Beschreibung

• Conduct high-volume outreach to prospective patients, building rapport and creating meaningful engagement through consultative conversations. • Clearly communicate the value and benefits of ConcertoCare's services, addressing questions and overcoming barriers to enrollment. • Drive patient enrollment by identifying needs, handling objections, and motivating patients to take action. • Utilize creative outreach strategies, including phone, in-person, and community-based engagement, to connect with difficult-to-reach patients. • Manage a pipeline of prospective patients and prioritize activities to maximize enrollment opportunities. • Track outreach activities, enrollment progress, and patient interactions in Salesforce and electronic medical record systems. • Schedule initial patient appointments and coordinate required intake activities to ensure a smooth onboarding experience. • Respond to inbound inquiries from prospective patients and caregivers, educating them on available services and guiding them through enrollment. • Collaborate with clinical and operational teams to remove barriers and ensure successful patient engagement. • Maintain the highest standards of professionalism, patient confidentiality, and regulatory compliance.

🎯 Anforderungen

• 1 year of experience in a healthcare, patient-oriented position. • 1 year of experience in providing customer service. • Sales experience and history of consistently achieving sales goals/metrics preferred. • Appointment scheduling experience. • CNA/MA background is a plus. • Call center experience is a plus. • Demonstrated passion for extraordinary patient service.

🏖️ Vorteile

• Competitive Salary • Monthly Bonus Incentive • Excellent Work/Life Balance • 15 days of PTO and 3 Floating Holidays • 8 paid holidays yearly • Medical, Dental, Vision and 401k