Implementation Manager

🕒 vor 3 Monaten

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🛠️ Implementierungsspezialist

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 48%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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51 - 200 Mitarbeiter

📣 Marketing

🏥 Gesundheitswesen

🍽️ Lebensmittel & Getränke

Marketing • Healthcare • Food & Beverage

Durch menschengeführte Analyse sozialer Daten in 100+ Sprachen und mit Niederlassungen weltweit liefern wir tiefgehende Consumer Insights, die unsere globalen Kunden näher an lokale Zielgruppen bringen. Agenturen und Unternehmen jeder Größe vertrauen auf unsere globale und mehrsprachige Social-Listening-Expertise – und auf den Vorteil, den sie ihrem Business verschafft. Mit Kunden in einer Vielzahl von Branchen sind wir spezialisiert auf Pharma & Life Sciences, FMCG, Consumer Electronics und Entertainment. Dass unsere Teams weltweit vor Ort sind, verschafft uns beispiellosen Zugang zu lokalen Datenquellen in schwer zugänglichen Märkten – und ein Team, das Social Intelligence generiert, um wirklich umsetzbare Insights im globalen Maßstab zu liefern.

Beschreibung

• Act as the primary point of contact for new implementation clients • Lead requirements review meetings to confirm client needs, objectives, and scope • Translate business requirements into clear delivery briefs for implementation specialists • Own the end-to-end implementation plan, timelines, and milestones • Coordinate and oversee one or more Implementation Specialists • Manage risks, scope control, and client expectations • Ensure implementations are delivered on time and to agreed standards • Review and sign off on query builds, channel setups, dashboards, and reports • Ensure consistency and best practice across all client implementations • Deliver or coordinate client training, including webinar-style training and tailored 1:1 training sessions • Ensure clients are confident and ready for handover post-implementation.

🎯 Anforderungen

• Fluent, professional-level English (written and spoken) • Proven experience configuring and working in Hootsuite • Strong experience delivering Hootsuite implementations in a client-facing role • Proven project management experience • Excellent stakeholder management and communication skills • Ability to manage multiple implementations and delivery resources concurrently • Comfortable overseeing technical delivery without necessarily doing all configuration yourself • Hootsuite certification(s) • Experience managing delivery teams or freelancers • Familiarity with implementation frameworks, SLAs, and onboarding playbooks

🏖️ Vorteile

• Remuneration includes a competitive salary (dependent on experience) as well as share options and performance-related bonus. • We are open to the discussion of flexible or agile working arrangements including remote working and reduced or compressed hours.