Inside Sales Representative

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🕒 vor 1 Monat

🌵 Arizona – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

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CooperCompanies

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1978

⚕️ Krankenversicherung

🧬 Biotechnologie

☁️ SaaS

💰 Post-IPO Equity im 2021-12

Healthcare Insurance • Biotechnology • SaaS

CooperCompanies ist ein globales, verbraucherorientiertes Medizintechnikunternehmen, das Menschen in jeder Lebensphase dabei unterstützt, so zu leben, wie sie es möchten. Das Unternehmen hat sich der Verbesserung der Lebensqualität verschrieben, indem es aufmerksam auf Leistungserbringer im Gesundheitswesen sowie auf Patientinnen und Patienten hört, um die Bedürfnisse von heute zu erfüllen und zugleich durch Innovation und strategische Investitionen die Chancen von morgen zu nutzen. Die renommierten Unternehmensbereiche CooperVision und CooperSurgical widmen sich unter anderem der Bekämpfung von Kurzsichtigkeit (Myopie) bei Kindern und der Unterstützung von Familien mit unerfülltem Kinderwunsch. CooperCompanies engagiert sich aktiv für nachhaltige Praktiken und setzt sich mit starkem Fokus auf soziale und ökologische Auswirkungen dafür ein, Versorgungsstandards zu erhöhen.

Beschreibung

• Educate families on their cord blood banking options, empowering them to make an informed decision. • Deliver superior customer service on all inbound and outbound calls, emails, and/or chat sessions. • Remain current on all procedural activities and follow ups. • Remain current on all training and other administrative tasks. • Meet or exceed monthly, quarterly, and yearly sales and client service goals. • Adhere to all Consumer Sales processes and policies. • Review recorded calls with the manager to identify best practices and areas of opportunity. • Ensure quality standards are met per company Quality Policy. • Generate IRs to capture client and other relevant issues. • May be trained as a mentor/trainer. • Ensure client data, including personal, credit card and medical information is protected.

🎯 Anforderungen

• 2+ years of previous inside sales or call center experience is a plus/preferred • Bachelor’s degree or combination of equivalent experience above

🏖️ Vorteile

• medical coverage • 401(k) • parental leave • fertility benefits • paid time off for vacation, personal, sick and holidays