TPA Claims Account Manager

🕒 vor 1 Monat

🌾 Iowa – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

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Cottingham & Butler

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1887

🏗️ Bauwesen

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏭 Fertigung

Construction • Food & Beverage • Manufacturing

Cottingham & Butler ist ein führender, in Privatbesitz befindlicher nationaler Versicherungsmakler in den Vereinigten Staaten, der sich auf Risikomanagement sowie Versicherungs- und Beratungsdienste für Mitarbeitervorteile spezialisiert hat. Als der viertgrößte in Privatbesitz befindliche und unabhängige Versicherungsmakler in den USA bietet Cottingham & Butler Dienstleistungen wie Sach- und Unfallversicherungen, Captives und Programme, Sicherheitsmanagement, Schadensmanagement und Lösungen für Mitarbeitervorteile an. Das Unternehmen ist bestrebt, innovative und zuverlässige Versicherungslösungen bereitzustellen, mit einem Fokus auf Kundenerfolg und Mitarbeiterengagement, um Branchen wie Bauwesen, Lebensmittel- und Agrarwirtschaft, Fertigung, Transport und mehr zu bedienen.

Beschreibung

• Serve as the primary point of contact for assigned accounts, managing relationships from onboarding through renewal • Lead client meetings, claims reviews, and stewardship sessions, presenting actionable insights on claim performance, trends, and outcomes • Monitor claims handling quality and TPA performance, ensuring adherence to best practices, service standards, and regulatory requirements • Partner with adjusters, supervisors, and leadership to resolve escalations and improve claim outcomes • Analyze claims data (frequency, severity, lag time, expenses) to recommend cost containment and program optimization strategies • Support implementation of new accounts, ensuring a smooth transition of claims handling and reporting • Assist with contracts, renewals, and financial reconciliation, including claim costs and program performance • Participate in sales presentations and finalist meetings, showcasing claims expertise and service capabilities

🎯 Anforderungen

• 3–7+ years of experience within a TPA, insurance carrier, or claims organization • Strong background in auto liability, general liability, and/or workers’ compensation claims • Proven experience in a client-facing, consultative, or account management role • Bachelor’s degree preferred • Industry designations such as AIC, CPCU, or similar are a plus

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Paid time off