Senior Manager, Consumer Lifecycle Marketing

🕒 vor 6 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $165.000 - $192.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎡 Marketing

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Credit Acceptance

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1972

💸 Finanzen

💳 Fintech

🚘 Automobilindustrie

Finance • Fintech • Automotive

Credit Acceptance ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Autofinanzierungslösungen für Einzelpersonen spezialisiert hat, einschließlich jener mit schlechter oder fehlender Kredithistorie. Mit über 50 Jahren Erfahrung hat Credit Acceptance mehr als 4 Millionen Verbrauchern geholfen, Finanzierungen für Fahrzeugkäufe zu sichern. Das Unternehmen betreibt ein Netzwerk von über 15. 000 Händlern und bietet Kunden die Möglichkeit, sich für Autofinanzierungen vorzuqualifizieren, ohne dass dies ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigt. Darüber hinaus stellt Credit Acceptance Bildungsressourcen und Tools, wie Zahlungs- und Autopreiskalkulatoren, zur Verfügung, um Kunden bei der Verwaltung ihrer Finanzen und beim Verständnis ihrer Kreditoptionen zu unterstützen. Die Mission des Unternehmens ist es, Möglichkeiten zu schaffen, indem finanzielle Lösungen angeboten werden, die Einzelpersonen die Chance geben, ihre finanzielle Situation zu verbessern und zuverlässige Mobilität zu sichern.

Beschreibung

• Own the lifecycle marketing strategy and roadmap with the primary goal of increasing customer lifetime value • Set customer contact strategy, including cadence, channel selection, frequency limits, and message priority • Design and run onboarding and first-payment journeys • Develop business cases and recommendations across the life of the loan, including digital adoption, benefits and rewards enrollment, and the path to a customer’s next vehicle • Own customer segmentation and targeting using behavior, tenure, and engagement data • Manage lifecycle marketing as a performance portfolio and optimize investment toward incremental lifetime value • Own the lifecycle testing agenda, including hypotheses, holdout tests, result analysis, and scaling successful programs • Partner with digital product, creative, marketing operations, analytics, servicing strategy, Legal, and Compliance teams • Report value created and identify future investment opportunities • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Marketing, Business, or a related field, or equivalent experience • 7+ years of experience in lifecycle, CRM, retention, or customer marketing • Proven track record increasing customer lifetime value, retention, or repeat purchase through lifecycle or CRM programs, measured incrementally • Hands-on experience with marketing automation and customer engagement platforms across email, SMS, push, and in-app • Experience running a testing program and measuring incremental impact with holdouts or control groups • Demonstrated problem solving and business judgment, with a track record of framing ambiguous problems quantitatively and making sound recommendations • Experience taking programs from brief to launch with product, creative, and analytics partners • Excellent written and verbal communication skills • Required degrees must have been earned at institutions of Higher Education accredited by the Council for Higher Education Accreditation or equivalent • Must not require sponsorship now or in the future to work legally for Credit Acceptance

🏖️ Vorteile

• Annual bonus plan • 401(K) match • Adoption assistance • Parental leave • Tuition reimbursement • Comprehensive medical, dental, and vision coverage • Nonstandard benefits • Work-from-home arrangement • Occasional planned travel to the Southfield, Michigan office • Equal Opportunity Employer and inclusive working environment