Demo Engineer Manager

🕒 vor 4 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $140.000 - $170.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Cresta

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

SaaS • Artificial Intelligence • Enterprise

Cresta ist eine Enterprise‑AI‑Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Performance von Contact Centern durch die Integration menschlicher und virtueller Agenten zu steigern. Das Unternehmen bietet Tools wie Conversation Intelligence, Agent Assist und Virtual Agents, die generative KI in Echtzeit nutzen, um die Customer Experience zu verbessern, Umsatzwachstum zu fördern und die Produktivität der Agenten zu erhöhen. Mit seiner KI‑Plattform hilft Cresta Unternehmen in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und Handel, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern, indem Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt werden. Durch den Fokus auf Verhaltensweisen, die Geschäftsergebnisse beeinflussen, will Cresta den Standard im Kundenservice anheben und den Return on Investment (ROI) für seine Kunden maximieren.

Beschreibung

• Lead a high-impact team responsible for bringing AI-powered platform to life in pre-sales environments • Oversee the development of scalable demo infrastructure and tooling • Build rich out-of-the-box demo environments • Personalize experiences to showcase the full value of Cresta’s capabilities • Manage and grow a team of Demo Engineers within the Solutions Team • Partner closely with Solutions Engineering, Conversation Designers, Product, and Engineering • Define vision, standards, and operating model for demo engineering at Cresta • Establish best practices, standards, and operating processes for demo environments, POCs, and pilots

🎯 Anforderungen

• 5–8+ years of experience in engineering, solutions architecture, technical pre-sales, or related roles, with 2+ years in a leadership or management capacity preferred • Strong technical foundation, including APIs, integrations, authentication, data systems, and scripting (Python, JavaScript, etc.) • Proven ability to build and scale technical teams, processes, and systems in fast-paced, high-growth environments • Experience owning complex, customer-facing technical initiatives such as demos, POCs, or pilots • Excellent cross-functional leadership skills, with the ability to influence across Product, Engineering, and GTM teams • Strong strategic thinking combined with a hands-on, execution-oriented mindset

🏖️ Vorteile

• Competitive, location-based pay that reflects the market and individual contributions • Comprehensive benefits package for you and your family