Cross Border Talents
201 - 500 Mitarbeiter
GegrĂĽndet 2013
đź’Ľ Beratung
📦 Logistik
đź“Ł Marketing
Consulting • Logistics • Marketing
Cross Border Talents ist eine spezialisierte, auf Fernarbeit ausgerichtete Personalberatung, die Talente mit Arbeitgebern weltweit verbindet. In über 102 Ländern tätig, bietet CBT dauerhafte Anstellungen und Talente-Leasing-Lösungen mit Fokus auf Ingenieurwesen, IKT und mehrsprachige Rollen im Kundenerlebnisbereich. Das Unternehmen betreibt einen Talentpool und eine Rekrutierungsplattform zur Unterstützung der globalen Personalbeschaffung und Umsiedlung, wobei der Schwerpunkt auf technologiegestützten Prozessen, Datenschutz und Fernarbeit liegt.
Dutch Travel Customer Agent
đź•’ vor 19 Tagen
🗣️🇳🇱 Niederländisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
đź“Š ĂśberprĂĽfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung fĂĽr diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
Cross Border Talents
201 - 500 Mitarbeiter
GegrĂĽndet 2013
đź’Ľ Beratung
📦 Logistik
đź“Ł Marketing
Consulting • Logistics • Marketing
Cross Border Talents ist eine spezialisierte, auf Fernarbeit ausgerichtete Personalberatung, die Talente mit Arbeitgebern weltweit verbindet. In über 102 Ländern tätig, bietet CBT dauerhafte Anstellungen und Talente-Leasing-Lösungen mit Fokus auf Ingenieurwesen, IKT und mehrsprachige Rollen im Kundenerlebnisbereich. Das Unternehmen betreibt einen Talentpool und eine Rekrutierungsplattform zur Unterstützung der globalen Personalbeschaffung und Umsiedlung, wobei der Schwerpunkt auf technologiegestützten Prozessen, Datenschutz und Fernarbeit liegt.
Beschreibung
• Deliver friendly, professional, and efficient customer support through chat, email, and other online communication channels. • Assist customers with booking, modifying, or cancelling flights, accommodation, transportation services, and travel experiences. • Provide clear and accurate information regarding travel itineraries, airline and hotel policies, baggage allowances, and refund procedures. • Support customers with payment inquiries, account-related requests, and loyalty program assistance. • Help resolve travel disruptions such as delays, cancellations, and missed connections, escalating complex situations when necessary. • Maintain accurate and detailed records of customer interactions, requests, and case resolutions using internal systems. • Work closely with internal teams and external travel partners to ensure timely and effective solutions. • Achieve established targets related to customer satisfaction, service quality, productivity, and response times. • Stay up to date with travel products, company policies, destination information, industry developments, and digital tools through continuous training.
🎯 Anforderungen
• Fluent in Dutch (C1/C2 level) and English (B2 level) • EU citizenship or valid Greek residency card • Strong analytical, creative, and communication abilities • Professional, detail-oriented, proactive, and eager to learn and grow in the Travel field
🏖️ Vorteile
• Competitive Salary : Based on your experience and skills • Performance Bonuses : Rewards for outstanding service • Comprehensive Insurance : Health and life coverage for your well-being • Meal Allowance : Support for daily meals • Remote Work: Enjoy the flexibility of working from home
Jetzt Bewerben
