Consultant II

🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $74.409 - $119.052 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💼 Berater

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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CSG

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1982

CSG ist ein führender Anbieter innovativer Lösungen für Customer Engagement, Revenue Management und Payments, die aus gewöhnlichen Kundenerlebnissen außergewöhnliche machen. Unsere Cloud-first-Architektur und unsere konsequent kundenzentrierte Denkweise helfen Unternehmen weltweit, neue digitale Services einzuführen, in neue Märkte zu expandieren und dynamische Erlebnisse zu schaffen, die neue Kundinnen und Kunden gewinnen und die Markenloyalität stärken. Seit über 40 Jahren unterstützen die Technologien und Menschen von CSG einige der bekanntesten Marken der Welt dabei, ihre größten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen und sich mit zukunftsfähigen Lösungen weiterzuentwickeln, die den Anforderungen der digitalen Wirtschaft von heute gerecht werden und außergewöhnliche Kundenerlebnisse ermöglichen. Mit mehr als 5.000 Mitarbeitenden in über 20 Ländern ist CSG der vertrauenswürdige Technologieanbieter für führende globale Marken in den Bereichen Telekommunikation, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen. Unsere Lösungen liefern messbare Ergebnisse für mehr als 900 Kundinnen und Kunden in über 120 Ländern.

Beschreibung

• Provide consulting service for-fee to clients who need to address strategic business issues by identifying and enhancing product functionality, systems, technology, and operations • Participating in project consulting team • Identify issues and assist to provide possible solutions • Manage scope, internal/customer resources, deliverable, and timelines • Participate in requirements gathering sessions performing gap analysis, system review, and data analysis • Provide billing details for timely invoices of assigned projects • Assist on large-scale long-term projects • Develop, coordinate internal resources and track/verify implementation efforts • Manage indirect reports externally and internally • Formulate team structure, develop project strategy, and resource management throughout project • Work with internal departments to generate sales leads • Be willing to travel to customer sites up to 25%

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree or a related field or equivalent experience • 2-3 years of consulting experience in the B2B software technology or high-tech industry • 2 years of Vantage experience a plus • Experience with CRM, Billing, Order Management definition, configuration, implementation, or upgrading projects preferred • Broad knowledge of operational end-to-end solutions • Ability to work independently while maintaining a team relationship • Demonstrate effective written communication, interpersonal, and presentation skills • Excellent project management skills and client interfacing • Are proficient in English in a business environment.

🏖️ Vorteile

• Work from Home • Employee Belonging Groups • Healthcare: Dental, Medical, and Vision • Paid Vacation, Volunteer, and Holiday Time Off • And so much more!

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich