Cyara
201 - 500 Mitarbeiter
Gegründet 2011
💼 Beratung
🏥 Gesundheitswesen
📣 Marketing
💰 Private Equity Round im 2022-01
Consulting • Healthcare • Marketing
Cyara ist eine KI-gestützte Plattform zur Sicherstellung der Kundenerfahrung, die umfassende Lösungen für das Monitoring, Testen und Optimieren von Kundenreisen über verschiedene Kanäle bietet. Die Plattform unterstützt nahtlose Tests von IVRs, Chatbots, Live-Sprachinteraktionen und Cloud-Kontaktzentren, um fehlerfreie Kundeninteraktionen und Erlebnisse zu gewährleisten. Der innovative Ansatz von Cyara nutzt ausgeklügelte Bots zur Simulation echter Kundeninteraktionen, zur Identifikation von Problemen und zur Leistungsverbesserung, bevor Kunden betroffen sind. Mit seiner benutzerfreundlichen, codefreien Oberfläche ermöglicht Cyara es Unternehmen, schneller zu innovieren, Risiken zu mindern und einen kundenorientierten Fokus beizubehalten, während sie eine signifikante Kapitalrendite und Kosteneinsparungen erzielen. Von führenden Technologie-, Krankenversicherungs- und Autoversicherungsunternehmen vertraut, spielt Cyara eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der betrieblichen Effizienz.
Associate Project Manager – Central
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 7 Monaten
🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote
💵 $64.000 - $76.500 / Jahr
⏰ Vollzeit
🟢 Junior
🟡 Mittelstufe
👷♀️ Projektmanager
👻 Geisterscore 26%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Cyara
201 - 500 Mitarbeiter
Gegründet 2011
💼 Beratung
🏥 Gesundheitswesen
📣 Marketing
💰 Private Equity Round im 2022-01
Consulting • Healthcare • Marketing
Cyara ist eine KI-gestützte Plattform zur Sicherstellung der Kundenerfahrung, die umfassende Lösungen für das Monitoring, Testen und Optimieren von Kundenreisen über verschiedene Kanäle bietet. Die Plattform unterstützt nahtlose Tests von IVRs, Chatbots, Live-Sprachinteraktionen und Cloud-Kontaktzentren, um fehlerfreie Kundeninteraktionen und Erlebnisse zu gewährleisten. Der innovative Ansatz von Cyara nutzt ausgeklügelte Bots zur Simulation echter Kundeninteraktionen, zur Identifikation von Problemen und zur Leistungsverbesserung, bevor Kunden betroffen sind. Mit seiner benutzerfreundlichen, codefreien Oberfläche ermöglicht Cyara es Unternehmen, schneller zu innovieren, Risiken zu mindern und einen kundenorientierten Fokus beizubehalten, während sie eine signifikante Kapitalrendite und Kosteneinsparungen erzielen. Von führenden Technologie-, Krankenversicherungs- und Autoversicherungsunternehmen vertraut, spielt Cyara eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der betrieblichen Effizienz.
Beschreibung
• Manage, monitor and control assigned project deliverables • Monitor and control assigned project progress • Develop, manage, control and maintain project reporting and documentation • Interact and work collaboratively with staff and potential service providers • Build strong relationships with all clients
🎯 Anforderungen
• Some experience in managing projects • Familiarity with project management principles • Eager to learn • AA/AS required, BS/BA desirable • Strong interpersonal skills • Strong customer and team focus • Strong sense of professionalism, diligence and attention to detail • Strong written and spoken communication skills • Excellent time management skills • Experience with core project management processes such as planning, scheduling, and risk management (desirable) • Knowledge of project management tools such as Microsoft Project and Excel (desirable)
🏖️ Vorteile
• Competitive compensation • Flexible work environment • Professional development opportunities
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