Senior Product Marketing Manager, Agentic AI

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $115.000 - $130.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎁 Produktmarketing

👻 Geisterscore 2%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Cyara

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2011

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

💰 Private Equity Round im 2022-01

Consulting • Healthcare • Marketing

Cyara ist eine KI-gestützte Plattform zur Sicherstellung der Kundenerfahrung, die umfassende Lösungen für das Monitoring, Testen und Optimieren von Kundenreisen über verschiedene Kanäle bietet. Die Plattform unterstützt nahtlose Tests von IVRs, Chatbots, Live-Sprachinteraktionen und Cloud-Kontaktzentren, um fehlerfreie Kundeninteraktionen und Erlebnisse zu gewährleisten. Der innovative Ansatz von Cyara nutzt ausgeklügelte Bots zur Simulation echter Kundeninteraktionen, zur Identifikation von Problemen und zur Leistungsverbesserung, bevor Kunden betroffen sind. Mit seiner benutzerfreundlichen, codefreien Oberfläche ermöglicht Cyara es Unternehmen, schneller zu innovieren, Risiken zu mindern und einen kundenorientierten Fokus beizubehalten, während sie eine signifikante Kapitalrendite und Kosteneinsparungen erzielen. Von führenden Technologie-, Krankenversicherungs- und Autoversicherungsunternehmen vertraut, spielt Cyara eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der betrieblichen Effizienz.

Beschreibung

• Own positioning and messaging for Agentic CX assurance • Own go-to-market for agentic AI releases, including launch tiering, enablement, content, analyst and press briefings, and post-launch pipeline measurement • Track competitive positioning across AI evaluation tools, CCaaS-native testing, and manual QA teams • Build sales enablement materials, discovery questions, objection handling, and demo narratives • Participate in sales calls and improve messaging that is not landing • Create solution briefs, analyst submissions, webinars, launch blogs, and conference sessions on agentic AI assurance, LLM risk, and AI governance in CX • Partner with Product, Sales, Demand Gen, and Customer Success • Connect engineering output with seller messaging

🎯 Anforderungen

• 5+ years in B2B SaaS or AI product marketing • Track record of shipping launches that moved pipeline, with measurable results • Strong writing and presentation skills; writing samples required • Comfort with technical buyers and technical product teams • Experience selling to enterprise accounts through a sales-led motion with long cycles and multiple stakeholders • AI Native or Agentic AI startup experience (bonus) • CX or contact center background, including conversational AI, NLU, or contact center operations (bonus) • Experience in QA, testing, observability, or monitoring categories (bonus)

🏖️ Vorteile

• Competitive pay • Comprehensive benefits • Flexible work options • Recognition programs • Strong focus on employee well-being • Inclusive workplace culture • Continuous learning and growth opportunities