Service Disponent / Einsatzplaner/ Servicekoordinator (m/w/d) Technischer Kundendienst

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 50 Minuten

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

D+H Danmark A/S

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1980

🔧 Hardware

🤝 B2B

Hardware • B2B

D+H Danmark A/S ist eine dänische Vertriebs- und Serviceniederlassung der D+H Gruppe, die Systeme und Komponenten für Rauchabzug, maschinelle Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (MSE/SHEV) und kontrollierte natürliche Lüftung (CNV) liefert. Das Unternehmen bietet Antriebe, Steuerungen, Detektoren, Oberlicht- und Lamellensysteme sowie integrierte Bus-Kommunikation für Gebäudeprojekten zur Belüftung und Sicherheit an. D+H Danmark arbeitet mit Architekten, Planern und Bauaufsichtsbehörden zusammen, um Projektplanung, Installationsunterstützung und Vor-Ort-Services zu liefern. Der Fokus von D+H Danmark liegt auf Lebenssicherheitssystemen sowie energie- und komfortbezogenen Lüftungslösungen für gewerbliche und öffentliche Gebäude.

Beschreibung

• Eigenverantwortliche Planung und Koordination von Service- und Montageeinsätzen • Disposition und Einsatzplanung unserer Servicetechniker unter Berücksichtigung von Terminen, Qualifikationen und Ressourcen • Abstimmung mit Kunden, Technikern sowie internen Fachabteilungen • Anlage und Pflege von Serviceaufträgen und Stammdaten im ERP-System • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Betreuung des zentralen Servicepostfaches • Organisation und Vorbereitung von Montageunterlagen sowie Unterstützung bei Dokumentation, Reporting und Fakturavorbereitung • Sicherstellung effizienter, wirtschaftlicher und termingerechter Serviceabläufe

🎯 Anforderungen

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Tourenplanung oder Servicekoordination - idealerweise im technischen Service oder Kundendienst • Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder Monteuren ist von Vorteil • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (insbesondere Auftragsanlage und Stammdatenpflege) sowie MS Office (Outlook & Excel) • Kenntnisse in SAP oder Dispositionssoftware sind wünschenswert • ausgeprägtes Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei hoher Auslastung Prioritäten zu setzen • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

🏖️ Vorteile

• Flexibilität: Flexibler Gleitzeitrahmen und mobiles Arbeiten (Homeoffice-Möglichkeit) zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie • Vergütung & Urlaub: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub • Mobilität: Attraktive Arbeitgeberzuschüsse zum Deutschlandticket und die Möglichkeit zum Dienstfahrrad-Leasing inklusive Arbeitgeberzuschuss für die private Nutzung • Vorteile: Exklusive Rabatte bei namhaften Marken und Partnern durch Corporate Benefits sowie attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge • Entwicklung: Ein strukturiertes Onboarding mit gründlicher Einarbeitung in unsere Produkte sowie individuelle Karrierechancen durch interne Entwicklungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten • Kultur: Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team, regelmäßige Mitarbeitendenevents und die Sicherheit eines erfolgreich, familiären Unternehmens auf Wachstumskurs