Junior-IT-Administrator (m/w/d), EMEA

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🔥 vor 30 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💻 IT-Support-Spezialist

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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Dash0

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2023

☁️ SaaS

🤝 B2B

SaaS • B2B

Dash0 ist eine OpenTelemetry-native Observability-Plattform, die Infrastrukturüberwachung, Log-Management, Application Performance Monitoring, verteiltes Tracing, Kubernetes- und Website-Monitoring, Dashboards, Alarmierung und Integrationen bietet. Es handelt sich um ein SaaS-Produkt, das sich auf Entwickler und SREs konzentriert und Logs, Metriken und Traces mit schneller Suche und Filterung, vorgefertigten Integrationen, PromQL-Unterstützung und Konfiguration als Code zentralisiert. Dash0 legt besonderen Wert auf Anbieterneutralität, transparente nutzungsbasierte Preisgestaltung, KI-unterstützte Workflows zur Reduzierung sich wiederholender Aufgaben und eine leichte, tastengesteuerte Benutzeroberfläche für schnelles Troubleshooting und Kostenkontrolle.

Beschreibung

• Benutzerkonten für alle Neueinstellungen und ausscheidenden Mitarbeitenden im gesamten SaaS-Stack einrichten und deaktivieren • Den gesamten Lebenszyklus der Geräte verwalten, einschließlich Hardwarebestellung, MDM-Registrierung, internationaler Logistik, Wartung und verantwortungsvoller Wiederverwertung • Sicherheitsrichtlinien für Endgeräte durchsetzen, einschließlich Festplattenverschlüsselung, Aktivierungssperre und Prüfungen der Gerätekonformität • Präzise und revisionssichere Zugriffsaufzeichnungen pflegen sowie Abweichungen bei Seriennummern, Lizenzbeständen und Zugriffsprotokollen beheben • Das Offboarding vollständig durchführen, indem Systemzugriffe entzogen und die Rückholung der Hardware koordiniert werden • Geschäftsbeziehungen zu Anbietern sowie Verträge für IT-Dienstleistungen und Hardwareversicherungen verwalten • Rechnungen prüfen und den Bedarf für Dienstleistungen prognostizieren • Mitarbeitende in verschiedenen Zeitzonen bei IT-Problemen, Hardwarebedarf und Zugriffsanfragen unterstützen • Mit der Leitung des Bereichs Security und dem People-Ops-Team zusammenarbeiten

🎯 Anforderungen

• 0–2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im technischen Helpdesk • Praktische Erfahrung mit Tools zur Geräteverwaltung und der Google-Workspace-Admin-Konsole, einschließlich der Verwaltung von Benutzern und Gruppen • Grundlegendes Verständnis von Konzepten der Endgerätesicherheit, einschließlich Festplattenverschlüsselung, Aktivierungssperre und Richtlinien zur Gerätekonformität • Ausgeprägte Detailgenauigkeit bei Seriennummern, Lizenzbeständen und Zugriffsprotokollen • Klare schriftliche Kommunikation auf Englisch sowie die Fähigkeit, über verschiedene Zeitzonen hinweg zu koordinieren • Fähigkeit, zahlreiche Tickets und Vorgänge parallel zu verwalten und dabei organisiert und eigenständig zu arbeiten • Praktische Erfahrung mit einer MDM-Plattform wie Jamf, Kandji, Fleet oder Intune • Erfahrung mit Zugriffsüberprüfungen und Auditprozessen nach SOC 2 oder ISO 27001 • Grundlegende Scripting-Kenntnisse zur Automatisierung wiederkehrender Bereitstellungs- oder Reporting-Aufgaben • Erfahrung in einem schnell wachsenden Start-up-Umfeld

🏖️ Vorteile

• Attraktive Beteiligung am Unternehmen • Flexibles, Remote-First-Arbeitsumfeld • Telefon- und Internetzuschuss in Höhe von 60 € pro Monat • Standortabhängige Zusatzleistungen • Kollegiale, dynamische Teamkultur mit ausgeprägter Machermentalität • Klare Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung • Direkter Austausch mit den Gründern und der Führungsebene

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