SaaS - Startup sucht: Onboarding & Customer Support Manager mit Paid / Social Media Marketing Erfahrung (w/m/d) remote

🔥 vor 13 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €35.000 - €55.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💕 Social-Media-Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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DatAds

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2023

📣 Marketing

💼 Beratung

☁️ SaaS

Marketing • Consulting • SaaS

DatAds ist eine SaaS-Plattform, die Marketing- und Kreativteams sowie Agenturen dabei unterstützt, sofort zu verstehen, welche Werbekreationen die Leistung fördern. Sie analysiert Kreationen nach Konzept, Ansatz, Urheber, Format und wichtigen Kennzahlen. Die Plattform vereint Werbeplattformen, Attributions-Tools und sogar ChatGPT-Eingaben in einem einzigen Dashboard, um bildliche Werbeeinblicke zu liefern, die kreative Berichterstattung zu beschleunigen und umsetzbare Empfehlungen für kreatives Testing und Optimierung bereitzustellen.

Beschreibung

• Betreuung und Weiterentwicklung von eCom- und Agency-Kunden • Bestehende Setups analysieren, Optimierungspotenziale erkennen und DatAds in tägliche Prozesse integrieren • Regelmäßige Calls mit Kunden durchführen • Unterstützung über Slack leisten • Kunden bei strategischen Fragen rund um Creatives und Kampagnen begleiten • Wachstumschancen bei bestehenden Kund:innen identifizieren • Inaktive oder frühere Leads proaktiv über das CRM ansprechen • Texte, E-Mails und kurze Updates zur Kundenbindung und Erfolgskommunikation erstellen • Sales-Aktivitäten unterstützen • Eng mit den Gründern Max und Daniel zusammenarbeiten • Eigene Ideen einbringen und interne Prozesse kontinuierlich verbessern

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Performance Ads (z. B. Meta, Google, LinkedIn oder TikTok) • Erfahrung im operativen Kampagnenmanagement und strategischen Aufbau • Idealerweise Erfahrung in einer Agentur oder als Freelancer:in • Hands-on-Mentalität • Growth Mindset und Eigenmotivation • Sicheres, sympathisches Auftreten in Kundenkommunikation, schriftlich und in Video Calls • Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

🏖️ Vorteile

• Berufliches Wachstum: aktive Einbindung in spannende Projekte und hohe Eigenverantwortung • Steile Lernkurve • Dynamische Start-up-Atmosphäre mit schnellen Kommunikations- und Entscheidungswegen • Flache Hierarchien • Talentiertes und motiviertes Founder Team • Gemeinsame Celebrations von Erfolgen • Flexible Arbeitszeiten • Remote-Arbeitsmöglichkeit • 25 Tage Urlaub • Marketing-Netzwerk und Lernen von Experten • Aufbau eines beruflichen Netzwerks mit Top Leuten aus der Marketing Szene