Technical Account Manager

🕒 vor 2 Monaten

🇫🇷 Frankreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

🧑‍🔧 Technischer Account Manager

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Dataiku

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1001 - 5000 Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

💰 €400.000.000 Series E im 2021-08

Consulting • Logistics • Healthcare

Dataiku ist die Plattform für Everyday AI, die den Einsatz von Daten systematisiert, um außergewöhnliche Geschäftsergebnisse zu erzielen. Organisationen, die Dataiku einsetzen, befähigen ihre Mitarbeitenden – ob technisch und im Code arbeitend oder im Business-Bereich mit Low- oder No-Code – zu Außergewöhnlichem, indem sie sie mit der Fähigkeit ausstatten, im Tagesgeschäft bessere, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Mehr als 450 Unternehmen weltweit nutzen Dataiku, um ihren Einsatz von Daten und KI zu systematisieren und vielfältige Anwendungsfälle voranzutreiben – von Betrugserkennung über die Vermeidung von Kundenabwanderung und vorausschauende Wartung bis hin zur Optimierung der Lieferkette und vielem mehr.

Beschreibung

• Collaborate with customers and internal account teams to identify priorities and develop engagement plans • Manage project milestones with Customer Success Managers and clients • Contribute to deliverables, provide status updates, and identify and mitigate issues and risks • Serve as the central point for client technical information and contribute to account strategy • Support Field Engineering through documentation, process improvements, and knowledge sharing • Advise client teams on Dataiku platform architecture, deployment, operations, upgrades, usage, security, data management, compute resources, ML-Ops, monitoring, and scaling • Assist clients with product integration and troubleshoot technical challenges • Capture client feedback and feature requests for Product and Engineering teams • Advise client technology leaders on complementary technologies and long-term technical strategy • Explore and support advanced Dataiku use cases including edge computing, deep learning, and MLOps • Complete the stated hiring process, including recruiter call, hiring manager interview, technical home assessment, assessment debrief, customer-facing situational peer interview, and final VP interview

🎯 Anforderungen

• 7+ years of experience in a customer-facing technical role • Professional proficiency in French and English • Strong communication and client relationship skills • Experience supporting both pre- and post-sales engagements • Proficiency in Linux system administration, including networking • Experience with identity and access management tools (e.g., LDAP, Kerberos, Active Directory, IAM) • Hands-on experience with cloud platforms (AWS, Azure, GCP) • Hands-on experience with the Kubernetes ecosystem for setup, administration, troubleshooting and tuning • Familiarity with the Hadoop and/or Spark ecosystems • Experience with Python • Data-Science knowledge • Basic knowledge of Java • Familiarity with ML-Ops practices and tools

🏖️ Vorteile

• Personal growth opportunities • Equal opportunity employment practices • Reasonable accommodation support

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