Account Manager, Provider

🕒 vor 9 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $72.000 - $84.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Datavant

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2017

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

💰 €40.000.000 Series B im 2020-10

Healthcare Insurance • SaaS • Enterprise

Datavant ist ein Unternehmen, das sich auf Gesundheitsdatenplattformen spezialisiert hat und sich verpflichtet hat, die Gesundheitsdaten der Welt sicher, zugänglich und nutzbar zu machen. Es bietet ein proprietäres Netzwerk, das die Datenkonnektivität im gesamten Gesundheitsökosystem erleichtert, sodass mehr als 60 Millionen Gesundheitsakten zwischen über 70. 000 Krankenhäusern und einem weitreichenden Netzwerk von realen Datenpartnern geteilt werden können. Durch die Bereitstellung von Lösungen für Krankenversicherungen, Gesundheitsdienstleister und die Life-Sciences-Branche spielt Datavant eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Patientenversorgung und der Förderung von Analysen im Gesundheitssektor.

Beschreibung

• Serve as the primary point of contact for assigned provider accounts • Own customer satisfaction, retention risk identification, and issue communication • Translate operational performance into clear, customer-facing narratives • Lead account planning focused on value realization and renewal readiness • Collect, document, and triage Voice of Customer (VOC) feedback • Manage customer-facing escalations and coordinate internal response • Drive adoption of Datavant workflows, digital tools, and standard offerings • Maintain accurate account documentation, health indicators, and risk flags

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Business, Healthcare Administration, HIM, or related field (or equivalent experience) • 3–5 years experience in account management, customer success, or healthcare services • Strong communication and relationship management skills • Ability to interpret performance data and explain outcomes to customers • Familiarity with HIPAA-regulated environments preferred • Comfort operating in a fast-paced, matrixed organization • Ability to travel up to 75% of the time for client meetings (coverage area to be determined later)

🏖️ Vorteile

• health screenings and proof and/or completion of various vaccinations

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🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🕒 vor 9 Tagen

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Senior Manager for Hint's Marketplace and partnerships programs supporting the DPC movement in healthcare. Leading partnerships, onboarding, and growth initiatives in a remote work environment.

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💰 €45.000.000 Series B im 2022-05

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich