
5001 - 10000 Mitarbeiter
👥 HR Tech
☁️ SaaS
🏢 Unternehmen
💰 €1.000.000.000 Post-IPO Debt - Dayforce im 2024-03
HR Tech • SaaS • Enterprise
Dayforce ist eine cloudbasierte Human Capital Management (HCM)-Plattform, ursprünglich entwickelt von Ceridian. Dayforce bietet integrierte Lösungen für Gehaltsabrechnung, Workforce Management, Personalwesen, Leistungsverwaltung, Talentmanagement und Terminplanung, die als zentrale SaaS-Lösung für Arbeitgeber bereitgestellt werden. Es ist für Großunternehmen und mittelständische Organisationen konzipiert, um den Mitarbeiterlebenszyklus, die Einhaltung von Gehaltsabrechnungen, Arbeitszeit und Anwesenheit sowie verwandte Personalprozesse in einem einzigen System zu verwalten.
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Dayforce ist eine cloudbasierte Human Capital Management (HCM)-Plattform, ursprünglich entwickelt von Ceridian. Dayforce bietet integrierte Lösungen für Gehaltsabrechnung, Workforce Management, Personalwesen, Leistungsverwaltung, Talentmanagement und Terminplanung, die als zentrale SaaS-Lösung für Arbeitgeber bereitgestellt werden. Es ist für Großunternehmen und mittelständische Organisationen konzipiert, um den Mitarbeiterlebenszyklus, die Einhaltung von Gehaltsabrechnungen, Arbeitszeit und Anwesenheit sowie verwandte Personalprozesse in einem einzigen System zu verwalten.
• Entwicklung und Implementierung umfassender Marketing-Automation-Strategien, die mit den Unternehmenszielen und den Zielen im Kundenlebenszyklus übereinstimmen. • Konzeption, Erstellung, Implementierung und Optimierung automatisierter Customer Journeys, getriggerter Kampagnen, Nurture-Programme und Personalisierungsinitiativen innerhalb von Salesforce Marketing Cloud. • Steuerung der kanalübergreifenden Kampagnendurchführung über E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und digitale Kanäle. • Zusammenarbeit mit Marketing, CRM, Produkt, Vertrieb und Analytics-Teams zur Bereitstellung integrierter Kundenerlebnisse. • Agieren als Fachexperte und Plattformverantwortlicher für Salesforce Marketing Cloud. • Aufbau und Verwaltung von Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Audience Builder/Data Extensions, Mobile Studio und Content Builder. • Erstellung dynamischer und personalisierter Kampagnen mithilfe von AMPscript und SQL-basierter Segmentierung. • Überwachung der Plattformgesundheit, Datenintegrität, Zustellbarkeit und Performance von Automatisierungen. • Unterstützung bei SFMC-Integrationen mit CRM-, CDP- und Drittanbietersystemen. • Entwicklung responsiver E-Mail-Vorlagen mit HTML und CSS. • Verfassen und Optimieren von SQL-Abfragen für Segmentierung, Reporting, Datenvalidierung und Kampagnen-Targeting. • Fehlerbehebung bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Kampagnen-Rendering, Automatisierungs-Workflows und Datensynchronisation. • Sicherstellung von E-Mail-Best-Practices hinsichtlich Zustellbarkeit, Barrierefreiheit und Gerätekompatibilität. • Analyse der Kampagnenleistung und der Kundenengagement-Metriken zur Identifikation von Optimierungspotenzialen. • Erstellung von Reporting-Dashboards und Präsentation umsetzbarer Erkenntnisse für Stakeholder. • Durchführung von A/B-Tests und kontinuierliche Optimierung von Messaging, Journeys und Kunden-Segmentierungsstrategien. • Pflege der Datenqualität und Einhaltung von Datenschutzvorgaben und Standards im E-Mail-Marketing. • Leitung der Strategie und Umsetzung von Marketing-Automation-Projekten; primäre Schnittstelle zwischen internen Stakeholdern, Führungskräften und externen Agenturpartnern zur Abstimmung von Prioritäten, Zeitplänen, Deliverables und Ressourceneinsatz. • Steuerung der Kommunikation zwischen Stakeholdern und Agenturteams; Übersetzung von Business-Anforderungen in umsetzbare Marketing-Automation-Initiativen sowie Überwachung von Projektbelastung, Kampagnenplanung und operativer Durchführung. • Förderung abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, um Projekte termingerecht, innerhalb des Umfangs und im Einklang mit den Unternehmenszielen zu liefern. • Etablierung skalierbarer Kampagnenprozesse, Governance-, QA-Standards und Dokumentation. • Steigerung der operativen Exzellenz durch Automatisierung, Workflow-Optimierung und Best Practices. • Beobachtung aktueller Trends in der Marketing-Technologie und Updates der SFMC-Plattform.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Marketing-Automation-, CRM-Marketing- oder Lifecycle-Marketing-Rollen. • Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud (SFMC) in einem komplexen Unternehmensumfeld. • Nachgewiesene Erfahrung in der Steuerung groß angelegter automatisierter Marketingkampagnen und Customer Journeys. • Fundierte Kenntnisse zu E-Mail-Marketing-Best-Practices und Zustellbarkeitsstandards. • Fortgeschrittene Expertise in Salesforce Marketing Cloud. • Ausgeprägte Kenntnisse in: • HTML • CSS • SQL • Erfahrung mit: • AMPscript • API-Integrationen • Datenmodellierung und Segmentierung • Responsive E-Mail-Entwicklung • Vertrautheit mit CRM-Systemen und Customer Data Platforms. • Salesforce Marketing Cloud-Zertifizierungen sind von Vorteil. • Praktische, hands-on Erfahrung wird bevorzugt. • Erfahrung mit Google Analytics, Tableau, Power BI oder ähnlichen Reporting-Tools. • Erfahrung im B2C-Umfeld und/oder in Umgebungen mit hohem Kommunikationsvolumen. • Kenntnisse in Datenschutz- und Compliance-Vorgaben (CASL, DSGVO, CAN-SPAM).
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