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Day Translations, Inc.

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🤝 B2B

👥 B2C

B2B • B2C • Language Services

Day Translations, Inc. ist ein globaler Anbieter professioneller Übersetzungs- und Dolmetschdienste und bietet ein breites Spektrum an Sprachlösungen, darunter beglaubigte Übersetzungen, audiovisuelle Services und Localization-Services. Mit einem Netzwerk von über 10. 000 Linguistinnen und Linguisten bedient das Unternehmen sowohl Privatpersonen als auch Fortune-500-Unternehmen und gewährleistet in mehr als 100 Sprachen hochwertige, präzise Ergebnisse. Day Translations verpflichtet sich zu Datenschutz und Datensicherheit, verfügt über mehrere Zertifizierungen und entspricht Standards wie HIPAA. Das Unternehmen ist weltweit mit mehreren Niederlassungen tätig und bietet einen 24/7-Kundensupport, um Sprachbarrieren abzubauen und globale Kommunikation zu ermöglichen.

Beschreibung

• Durchführung von Kostenbewertungen sowie Erstellung von Projektbudgets und Angeboten für Kunden • Koordination aller Projektphasen und realistische Einschätzung der Dauer einzelner Phasen durch umsetzbare Fristen • Einhaltung geltender Richtlinien und Verfahren • Zeitnahe und umfassende Beantwortung von Kundenanfragen per Chat, Telefon und E-Mail • Meldung von Aktivitäten in Gruppenchats und aktive Kommunikation mit Kolleg:innen zu bearbeiteten Aufgaben • Verhandlung von Fristen und Honoraren mit Freelancern auf Basis der HR-Freelancer-Datenbanken • Aufbau und Pflege ausgezeichneter Beziehungen zu Freelancern weltweit • Überwachung und Steuerung des Projektstatus • Verwaltung der Projektfinanzen, einschließlich Budgetierung • Durchführung von Qualitätskontrollen in verschiedenen Prozessphasen zur Sicherstellung von Qualität und Genauigkeit (Korrekturlesen, finaler Blick) • Bearbeitung von Anfragen von Freelancern

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Projektmanagement, in der Betriebswirtschaft und im Kundenservice • Kenntnisse im Bereich Lokalisierung • Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CAT-Tools wie Smartcat und MemoQ • Kenntnisse und Erfahrung mit Translation-Management-Systemen wie Trados • Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Übersetzungswissenschaften oder einem relevanten Fachgebiet ist von Vorteil • Fortgeschrittene mündliche und schriftliche Englischkenntnisse (Muttersprache oder C1) sowie fließende Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache • Starke Organisationsfähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit, einschließlich der Fähigkeit zu priorisieren und Multitasking • Hervorragende interkulturelle und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten • Ausgeprägtes professionelles Auftreten und Höflichkeit

🏖️ Vorteile

• Berufliche Weiterbildung • Langfristige Karrierechancen