Class Manager (m/w/d) - remote

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DCI Digital Career Institute

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2016

📚 Bildung

🎯 Rekrutierung

Education • Recruitment

Das DCI Digital Career Institute ist ein Online-Anbieter für berufliche Weiterbildung, der Einzelpersonen auf Einstiegs- und mittlere Positionen im digitalen Arbeitsmarkt vorbereitet. Das Institut bietet vollständig finanzierte, praxisorientierte Kurse in Bereichen wie Webentwicklung, IT-Support, Cloud-Engineering, Daten & Analytik, digitales Marketing und KI-gestützte Geschäftsautomatisierung an, begleitet von Karrierecoaching und Unterstützung bei der Arbeitsplatzvermittlung. DCI legt großen Wert auf strukturierte Anleitung, Lernen in kleinen Gruppen, praxisnahe Projekte und Partnerschaften mit Arbeitgebern, um Absolventen beim Übergang in digitale Rollen zu unterstützen.

Beschreibung

• Teilnehmende glücklich machen : Du bist ihre erste Ansprechperson und sorgst dafür, dass der Kurs zu einem echten Erfolgserlebnis wird – vom ersten Kontakt bis zum Abschluss • Problemlöser:in sein : Ob organisatorisch oder zwischenmenschlich – du findest gemeinsam mit unserem Lehrer-, Produkt- und Admin-Team Lösungen, die wirklich weiterhelfen • Qualität im Blick behalten: Du führst Klassenbücher sorgfältig, behältst Abwesenheiten und Abbrüche im Auge und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft • Vermitteln & moderieren: Wenn es mal knifflig wird, bist du die Brücke zwischen Teilnehmenden und Lehrkräften – ruhig, klar und empathisch • On- & Offboarding begleiten: Du heißt neue Teilnehmende herzlich willkommen und verabschiedest sie am Ende ihres Kurses mit einem guten Gefühl

🎯 Anforderungen

• Du hast ein Studium abgeschlossen und bringst idealerweise 1–3 Jahre Berufserfahrung mit – z. B. in Erwachsenenbildung, bei Bildungsträgern, im Projektmanagement, Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen • Auf Deutsch und Englisch bist du sicher unterwegs – schriftlich wie mündlich • Du liebst den Austausch mit Menschen und meisterst selbst schwierige Gespräche mit Empathie • Auch wenn’s mal drunter und drüber geht – du behältst den Überblick und steuerst souverän durch komplexe Strukturen • Du fühlst dich wohl in einem internationalen Umfeld und kannst dich auf unterschiedliche Perspektiven einstellen

🏖️ Vorteile

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung • Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren • Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle • Powere Dich aus mit dem Angebot von Urban Sports Club • Tue was für deine Mental Health mit Nilo • Arbeiten unter Palmen? Klar. Workation bis zu 2 x 4 Wochen im Jahr im EU Ausland