Lehrer/Teacher (m/w/d) IT Support - voll remote

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DCI Digital Career Institute

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2016

📚 Bildung

🎯 Rekrutierung

Education • Recruitment

Das DCI Digital Career Institute ist ein Online-Anbieter für berufliche Weiterbildung, der Einzelpersonen auf Einstiegs- und mittlere Positionen im digitalen Arbeitsmarkt vorbereitet. Das Institut bietet vollständig finanzierte, praxisorientierte Kurse in Bereichen wie Webentwicklung, IT-Support, Cloud-Engineering, Daten & Analytik, digitales Marketing und KI-gestützte Geschäftsautomatisierung an, begleitet von Karrierecoaching und Unterstützung bei der Arbeitsplatzvermittlung. DCI legt großen Wert auf strukturierte Anleitung, Lernen in kleinen Gruppen, praxisnahe Projekte und Partnerschaften mit Arbeitgebern, um Absolventen beim Übergang in digitale Rollen zu unterstützen.

Beschreibung

• Strukturierung eines praxisnahen Lehrplans für IT Support inklusive Hardware, Betriebssystemen (Windows/macOS/Linux) und Troubleshooting-Methodiken • Konzeption und eigenständige Erstellung sämtlicher Unterrichtseinheiten, Lernmaterialien und Lab-Szenarien von Grund auf • Gestaltung und Durchführung interaktiver, ortsunabhängiger und digitaler Unterrichtseinheiten • Konzeption praktischer Übungen zur Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen sowie Peripheriegeräten • Schulung grundlegender Konzepte wie TCP/IP, DNS, DHCP sowie Einrichtung von WLAN- und LAN-Umgebungen • Vermittlung von Kenntnissen in Ticket-Systemen, Customer Service Skills und grundlegenden ITIL-Prozessen • Durchführung von Modulen zu Endpoint-Security, Backup-Strategien und Identitätsmanagement (z. B. Active Directory)

🎯 Anforderungen

• Praktische Erfahrung im IT-Support für Hardware sowie Windows, macOS und Linux • Fundierte Netzwerkkenntnisse in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP sowie WLAN/LAN • Sicherer Umgang mit Client-Systemen, Peripheriegeräten und Ticketing-Workflows • Expertise in Endpoint-Security, Backup-Strategien und Active Directory • Eigenständige Erstellung pädagogisch wertvoller Lehrmaterialien • Erfahrung mit Remote-Schulungen und der verständlichen Vermittlung für Quereinsteiger • Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse und relevante IT-Zertifizierungen

🏖️ Vorteile

• Flexible working arrangements • Professional development opportunities