Data Analyst – Nutzerverhalten, KI-Tracking

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DEMV Systems GmbH

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Fintech • Insurance • Software

Die DEMV Systems GmbH mit Sitz in Hamburg ist auf die Bereitstellung von Softwarelösungen für die Versicherungs- und Finanzbranche spezialisiert. Das Unternehmen adressiert den digitalen Rückstand in diesen Sektoren, indem es Verwaltungsprozesse automatisiert und die Kommunikation zwischen Maklern und ihren Kunden verbessert. Ziel ist es, Anwender dabei zu unterstützen, sich auf eine digital automatisierte Zukunft einzustellen, die Komplexität zu reduzieren und die Effizienz von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen zu steigern.

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2009

💳 Fintech

Beschreibung

• Analysierst du systematisch unsere Produkt- und Nutzungsdaten, mit besonderem Fokus auf Tracking (Google Analytics) sowie die Auswertung unserer KI-Agentensysteme über Tools wie LangSmith. • Gewinnst fundierte Einblicke in das Nutzerverhalten und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Produktentwicklung und Strategie ab. • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Tracking-Setups (vorrangig mit Google Analytics). • Analyse von KI-Agentensystemen: Nutzerverhalten verstehen, Interaktionen auswerten und Optimierungspotenziale ableiten. • Einsatz von LangSmith, LangFuse oder vergleichbaren Tools zum Monitoring und Tracing von KI-Systemen. • Entwicklung und Durchführung von Evals zur Bewertung und Verbesserung von KI-Features und -Prozessen. • Nutzung von Tools wie LangSmith zur Messung und Bewertung von KI-Ergebnissen. • Entwicklung verständlicher Dashboards und Reports zu relevanten KPIs (z. B. MAU, DAU, Feature Usage, Konversionsraten). • Unterstützung bei der Erfolgsmessung von Tests & Piloten (z. B. A/B-Tests, Hypothesenprüfung). • Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Entwickler:innen und dem KI-Team, um datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen.

🎯 Anforderungen

• Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics oder vergleichbaren Web-/Produktanalyse-Tools • Erfahrung oder starkes Interesse an LangSmith, LangFuse oder ähnlichen Tools zur Analyse von KI-Systemen • Vertrauter Umgang mit KI-Agentensystemen und der Analyse ihrer Nutzung • Grundverständnis und praktische Erfahrung mit Evals (Evaluationsmethoden für KI-Systeme) • Fähigkeit, komplexe Daten so aufzubereiten, dass auch Nicht-Analyst:innen (z. B. Management, PO) sie verstehen und nutzen können • Starkes KI-Mindset: Du hast Lust, mit KI zu arbeiten und diese durch Datenanalysen weiterzuentwickeln • Analytisches, strukturiertes Denken mit Gespür für pragmatische Lösungen • Freude daran, Neues auszuprobieren und dich in ein dynamisches KI-Umfeld einzubringen • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Eigeninitiative und Motivation, ein neues Themenfeld im Unternehmen mitzugestalten

🏖️ Vorteile

• Flexibler Arbeitsort • Remote-Arbeit möglich