Sales Operations Manager (m/w/d)

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Derigo Labs

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2 - 10 Mitarbeiter

⚡ Produktivität

☁️ SaaS

🤝 B2B

Productivity • SaaS • B2B

Derigo Labs ist ein Softwareunternehmen, das sich darauf konzentriert, digitalen Mitarbeitern zu helfen, organisiertere und produktivere Tage zu haben. Es entwickelt produktivitätsorientierte Werkzeuge und Lösungen, die darauf abzielen, die Organisation, den Arbeitsablauf und die tägliche Effizienz für Wissensarbeiter zu verbessern.

Beschreibung

• Führung und Motivation des Customer Service und Sales Operations Teams zur Erreichung von Zielen und Servicequalität • Sicherstellung einer effizienten Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams • Durchführung von umfassenden Verkaufsanalysen, um Trends zu optimieren und Verkaufsstrategien zu optimieren. • Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Liefertermine einzuhalten • Koordination von Musterversand und Rückverfolgung • Entwicklung und Umsetzung effektiver Prozesse für die Abwicklung von Retouren • Organisation und Durchführung von Inventuren zur Bestandskontrolle

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung in leitender Funktion im Bereich Sales Operations oder Customer Service • Fundierte Kenntnisse in Sales Analysis, Order Management und Inventurprozessen • Starke Führungskompetenzen und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten • Sehr guter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

🏖️ Vorteile

• 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens • Unbefristete Festanstellung in einem stetig wachsenden Unternehmen • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung • Ein modernes Büro im Herzen von München (direkt am Stiglmaierplatz)