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DocMedico

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11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

Healthcare • SaaS • Artificial Intelligence

DocMedico ist eine in Deutschland ansässige digitale Plattform für Arztpraxen, Kliniken und medizinische Zentren, die das Patienten- und Praxismanagement zentralisiert. Sie bietet eine Online-Rezeption, KI-gesteuerte Telefonassistenten und digitale Patientenformulare, um die Kommunikation (Telefon, Fax, E-Mail) zu automatisieren und zu triagieren, Termine zu buchen, Patientenakten zu erstellen und Praxisabläufe auszulösen, während sie sich in gängige Praxisverwaltungssysteme (PVS) integriert. DocMedico legt großen Wert auf den Datenschutz (DSGVO-konform, Infrastruktur in Deutschland), reduziert das Anrufvolumen und die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter und ist als All-in-One SaaS-Lösung für Gesundheitsdienstleister positioniert.

Beschreibung

• Erster Ansprechpartner für eingehende Anfragen von Praxen und Gesundheitseinrichtungen sein • Interessent:innen anhand ihrer Bedürfnisse und Rahmenbedingungen qualifizieren • Qualifizierte Leads strukturiert für Sales Manager vorbereiten • Termine für Produktdemos vereinbaren und Leads nahtlos an das Sales-Team übergeben • Kontakt- und Aktivitätsdaten im CRM-System HubSpot pflegen • Eng mit Marketing zusammenarbeiten und Kundenfeedback in laufende Kampagnen einbringen

🎯 Anforderungen

• Kommunikativ, freundlich und Freude am telefonischen und schriftlichen Austausch mit Kund:innen • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise • Hohe Eigenmotivation und gutes Gespür für die Bedürfnisse des Gegenübers • Fließendes Deutsch auf muttersprachlichem Niveau • Erste Erfahrungen im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Rolle von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Attraktive Vergütung mit Provisionsmöglichkeit • 30 Urlaubstage • Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit • Homeoffice-Möglichkeit • EGYM Wellpass • Modernes Büro im Herzen von München • Regelmäßige Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten • Team-Events und gemeinsame Aktivitäten