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Docplanner

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🏪 Marktplatz

☁️ SaaS

💰 Venture Round - DocPlanner im 2021-09

Healthcare • Marketplace • SaaS

Docplanner ist eine globale Gesundheitsplattform, die Patienten mit Ärzten verbindet und Praxis-Management- sowie Patienteninteraktions-Tools für Kliniken und medizinische Fachleute bereitstellt. Das Unternehmen bietet eine integrierte End-to-End-Lösung, um Patienten bei der Suche und Buchung von Ärzten zu unterstützen, Nichterscheinen zu reduzieren, Arbeitsabläufe in Kliniken zu verbessern und Ärzten beim Management ihrer Online-Präsenz und ihres Rufs zu helfen. Docplanner ist in 13 Ländern tätig, mit über 2. 800 Mitarbeitern, verzeichnet etwa 25 Millionen vereinbarte Termine pro Monat, rund 100 Millionen monatliche Website-Besuche und etwa 300. 000 aktive Ärzte, die seine Dienste nutzen.

Beschreibung

• Konfigurieren, Pflegen und kontinuierliches Optimieren von Marketing-Systemen hinsichtlich Skalierbarkeit und Performance • Mitwirken an KI-gestützten Workflows, KI-Agenten und weiteren KI-getriebenen Lösungen für Marketing-Operationen • Unterstützen und Verbessern der HubSpot–Salesforce-Synchronisation, Datenintegrität, Lead-Flows und Plattformausrichtung • Erstellen und Verfeinern prädiktiver Lead-Scoring-Modelle • Überwachen von Workflows und Beheben von Fehlern bei MQL-Qualifizierungen sowie Lead-Zuordnung/-Übergabe • Einsatz von Datenanreicherung und benutzerdefinierten, codierten Workflow-Aktionen zur Erweiterung der Plattform-Funktionalität • Erstellen, Pflegen und Dokumentieren von Systemprozessen • Schulung von Anwendern in Best Practices für Marketing-Technology • Pflege von CRM-Datensätzen, Properties, Listen, Workflows, Benutzerverwaltung und DSGVO-Konformität • Implementierung von Lead-Scoring, Lead-Quellen, Chatbots und Marketing-Automation-Maßnahmen • Verwaltung kampagnenbezogener Datenimporte, Sicherstellung der Datenqualität, Hygiene und Segmentierung • Verwaltung von Datensicherheit und Governance für Marketing-Systemdaten • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Identifizierung von Pain Points und Priorisierung von Systemverbesserungen • Vorantreiben plattformübergreifender Integrationen und Zusammenarbeit mit Systemadministratoren sowie internen Daten-Teams • Beobachten von Daten- und Technologietrends, einschließlich KI-Entwicklungen • Beteiligung an der Evaluierung zukünftiger Technologie-Lösungen für das Marketing

🎯 Anforderungen

• Abschluss in Marketing, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet • Fundierte Kenntnisse in Digital Marketing Automation bzw. Marketing-Technology • HubSpot-Kenntnisse sind zwingend erforderlich • Erfahrungen mit Salesforce, insbesondere mit HubSpot–Salesforce-Synchronisation, sind von Vorteil • Praktische Erfahrung oder starkes Interesse an der Anwendung von KI in Marketing-Operationen ist ein deutlicher Pluspunkt • Vertrautheit mit prädiktivem Lead-Scoring, Datenanreicherung und benutzerdefinierten, codierten Workflow-Aktionen wird sehr geschätzt • Nachweisbare Erfahrung, Technologie und Marketing-Expertise zur Verbesserung von Prozessen und Performance einzusetzen • Fähigkeit, mehrere konkurrierende Prioritäten gleichzeitig zu managen • Hohe Detailgenauigkeit • Positive „Can-do“-Einstellung mit hoher Eigeninitiative und Durchhaltevermögen • Proaktives Mindset mit Fokus auf Antizipation von Problemen und Einleitung von Verbesserungen • Starke Lern- und Entwicklungsbereitschaft • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Gute Business-Englisch-Kenntnisse • Sie müssen bereits das rechtliche Recht besitzen, im Land des Wohnsitzes oder Einsatzortes zu arbeiten • Visa-Sponsoring ist nicht verfügbar • Erfahrung mit HubSpot ist obligatorisch

🏖️ Vorteile

• Krankenversicherung • Mitgliedschaften im Fitnessstudio • Unterstützung für mentale Gesundheit • Urlaubstage • Freistellung am Geburtstag • Zeit zum Erholen (zusätzliche Auszeiten) • Lokale Vergünstigungen wie Essensgutscheine, Fahrtkostenzuschüsse oder erweiterte Elternzeit, je nach Standort • Karrierewachstum und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung • Gelegenheiten für bereichsübergreifende Projekte • Remote-Arbeit • Flexible Arbeitszeiten • Zugang zu Firmenstandorten/-hubs