DocPlanner
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2012
🏥 Gesundheitswesen
💼 Beratung
📦 Logistik
Healthcare • Consulting • Logistics
DocPlanner ist eine globale Gesundheitsplattform, die sich der Verbesserung des Patientenerlebnisses widmet, indem sie Patientinnen und Patienten hilft, den passenden Arzt zu finden und Termine einfach zu buchen. Durch eine angenehme Patient Journey unterstützt DocPlanner sie dabei, jederzeit und überall Zugang zur bestmöglichen Versorgung zu erhalten. Gleichzeitig bietet das Unternehmen Ärztinnen und Ärzten eine integrierte End-to-End-Lösung, um ihre Praxen zu managen und ihre Online-Reputation zu verbessern, sodass sie sich stärker auf ihre Patientinnen und Patienten konzentrieren können. Mit einer Präsenz in 13 Ländern, darunter Polen, Brasilien und Spanien, ermöglicht DocPlanner monatlich über 22 Millionen Termine und verzeichnet mehr als 90 Millionen Patientenbesuche. Es unterstützt 260. 000 aktive Ärztinnen und Ärzte und zählt damit zu den führenden Healthcare-Plattformen mit starker internationaler Reichweite.
Field Customer Success Specialist
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 11 Monaten
🇮🇹 Italien – Remote
⏰ Vollzeit
🟢 Junior
🟡 Mittelstufe
🏆 Customer Success
🚫👨🎓 Kein Abschluss erforderlich
👻 Geisterscore 46%
🗣️🇮🇹 Italienisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
DocPlanner
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2012
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DocPlanner ist eine globale Gesundheitsplattform, die sich der Verbesserung des Patientenerlebnisses widmet, indem sie Patientinnen und Patienten hilft, den passenden Arzt zu finden und Termine einfach zu buchen. Durch eine angenehme Patient Journey unterstützt DocPlanner sie dabei, jederzeit und überall Zugang zur bestmöglichen Versorgung zu erhalten. Gleichzeitig bietet das Unternehmen Ärztinnen und Ärzten eine integrierte End-to-End-Lösung, um ihre Praxen zu managen und ihre Online-Reputation zu verbessern, sodass sie sich stärker auf ihre Patientinnen und Patienten konzentrieren können. Mit einer Präsenz in 13 Ländern, darunter Polen, Brasilien und Spanien, ermöglicht DocPlanner monatlich über 22 Millionen Termine und verzeichnet mehr als 90 Millionen Patientenbesuche. Es unterstützt 260. 000 aktive Ärztinnen und Ärzte und zählt damit zu den führenden Healthcare-Plattformen mit starker internationaler Reichweite.
Beschreibung
• Visitare i nuovi clienti di persona per introdurre e formare all'uso della piattaforma digitale di MioDottore. • Assistere i clienti nell’uso dei servizi digitali Docplanner per massimizzare i benefici della piattaforma. • Offrire formazione e supporto per garantire risultati immediati e favorire la soddisfazione e la fidelizzazione. • Identificare i bisogni specifici dei clienti e proporre soluzioni personalizzate. • Aiutare medici e cliniche a sfruttare la visibilità online, le integrazioni e gli strumenti di gestione dei dati. • Effettuare visite ai clienti passivi per migliorare l'engagement. • Collaborare con i team di Prodotto, Customer Success, Marketing e Vendite come punto di riferimento per nuove esigenze.
🎯 Anforderungen
• Almeno 2 anni di esperienza in customer-care, preferibilmente in ambito vendite, supporto post-vendita o formazione utenti. • Familiarità con la tecnologia e i software CRM, in particolare nel settore sanitario. • Disponibilità a frequenti spostamenti all’interno della regione Lombardia con auto propria. • Italiano fluente e una buona conoscenza dell'inglese.
🏖️ Vorteile
• Bonus in base agli obiettivi raggiunti 🍝 • Ticket restaurant da €8 • Welfare fino a €1.200 per te e la tua famiglia • Stock Options Plan dopo 6 mesi • Accesso alla piattaforma Ifeel per il benessere mentale • Smartworking
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