Director, Enterprise Account Management

🕒 vor 1 Monat

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Dodge Construction Network

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1891

🤝 B2B

☁️ SaaS

🏪 Marktplatz

B2B • SaaS • Marketplace

Das Dodge Construction Network ist ein Anbieter von Bau-Marktanalyse und digitalen Verbindungstools, die Bauunternehmern, Architekten, Ingenieuren, Herstellern und Lieferanten helfen, Projekte zu finden, Ausschreibungen zu verwalten und mit Entscheidern in Kontakt zu treten. Das Unternehmen bietet ein durchsuchbares Verzeichnis von Projekten, Plänen, Spezifikationen, Produkt-/Herstellerdaten und BIM-Objekten, verifizierte RFP-/RFQ-Leads, Vorhersagen und Analysen sowie Beratungsdienste über SaaS-Plattformen und datengestützte Lösungen, um das Geschäftswachstum in den gewerblichen und privaten Baumärkten zu unterstützen.

Beschreibung

• Lead, coach, and develop a team of Enterprise Account Managers • Establish and manage performance expectations, KPIs, and career development plans • Foster a high-performance, customer-centric culture • Build and establish a modern Enterprise Customer go-to-market process to drive aggressive growth • Own enterprise account performance, including: • Net Revenue Retention (NRR) • Gross Retention • Expansion revenue • Develop and execute strategies to grow existing accounts and identify upsell/cross-sell opportunities • Build and maintain executive-level relationships with key customers • Partner with customers to understand business goals and align solutions accordingly • Expand and multi-thread existing account relationships • Lead account planning and quarterly business reviews (QBRs) • Partner with Sales on account transitions and expansion strategy • Collaborate with Customer Success to ensure adoption and value realization • Provide feedback to Product and Marketing based on customer insights • Implement scalable processes for account management and forecasting • Utilize CRM and data analytics to drive decision-making • Track and report on key metrics and performance trends

🎯 Anforderungen

• 8–12+ years of experience in account management, sales, or customer success • 3–5+ years of experience leading enterprise-facing teams • Proven track record of driving retention and revenue growth within large accounts • Experience managing complex, high-value customer relationships • Strong analytical and strategic thinking skills • Excellent communication and executive presence • Strong understanding of enterprise sales cycles and post-sale account strategies • Bachelor’s degree in a related field and/or equivalent education and work experience.