Implementation Specialist – SaaS Healthcare

🕒 vor 9 Tagen

🎸 Tennessee – Remote

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💵 $50.000 - $60.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🛠️ Implementierungsspezialist

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Dossier - Digital competency management

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11 - 50 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

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📚 Bildung

Healthcare Insurance • SaaS • Education

Dossier ist eine digitale Plattform für Kompetenzmanagement, die speziell für die Gesundheitsbranche entwickelt wurde. Sie bietet ein umfassendes und intuitives Dashboard, das Echtzeitberichte über Fähigkeiten, Kompetenzverfolgung und -verwaltung in klinischen Abteilungen ermöglicht. Die Plattform von Dossier unterstützt Gesundheitsorganisationen dabei, papierlose Prozesse zu implementieren, Zeit zu sparen und die Effizienz im Personalmanagement zu verbessern. Mit Funktionen zur Erstellung maßgeschneiderter Berichte und zur Sicherstellung der Einhaltung von Branchenvorschriften unterstützt Dossier Gesundheitsteams dabei, hohe Standards in der Versorgung aufrechtzuerhalten und die Patientenergebnisse zu verbessern. Die Plattform integriert sich mit verschiedenen Inhaltsquellen und gewährleistet nahtlose Anbindung an bestehende Systeme. Dossier richtet sich insbesondere an Pflegeabteilungen und andere Gesundheitseinrichtungen und optimiert deren Betrieb kontinuierlich durch fortschrittliches Kompetenzmanagement.

Beschreibung

• Take ownership of customer implementation projects from Kick-Off to Go-Live, ensuring all tasks are executed efficiently, timelines are met, project goals are achieved, and expectations are exceeded • Create and maintain comprehensive project documentation, including project plans, status reports, and user guides, to ensure transparency and knowledge sharing • Collaborate with customers to understand their specific requirements and objectives, translating them into appropriate product configurations • Train customers on the use of the software, including best practices and workflow optimization • Establish and maintain strong and effective relationships with customers, serving as the main point of contact throughout the implementation process • Coordinate collaboratively with internal teams to meet project milestones • Ensure a smooth transition from implementation to Customer Success

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree - Nursing Informatics degree a PLUS • 2+ years software implementation experience • Prior experience in a healthcare or health IT environment strongly preferred.

🏖️ Vorteile

• 401(k) • Unlimited PTO • Health Insurance • 100% remote! You can work from ANYWHERE!