Product Manager

🕒 vor 21 Tagen

🌐 Vereinigte Staaten, Kanada – Remote

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇨🇦 Kanada – Remote

🏄 California, Florida, +5 weitere Bundesländer – Remote

🏄 California – Remote 🐊 Florida – Remote 🌽 Illinois – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🗽 New York – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $156.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Dotdigital

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1999

☁️ SaaS

📣 Marketing

SaaS • Marketing

Dotdigital ist eine Plattform für Marketingautomatisierung, die vor über 20 Jahren gegründet wurde. Sie hilft Marken dabei, ihr Marketingengagement mit innovativen Tools zu verbessern, um nahtlose und relevante Kundenverbindungen zu erreichen. Mit über 400 Mitarbeitern weltweit bedient Dotdigital mittelständische und große Unternehmen aus verschiedenen Branchen und legt dabei besonderen Wert auf verantwortungsbewusstes Marketing und Nachhaltigkeit. Das Unternehmen ist als weltweit erste klimaneutrale Plattform für Marketingautomatisierung anerkannt und verfügt über Zertifizierungen in ISO14001, ISO 27701 und ISO27001. Dotdigital engagiert sich für Vielfalt und Inklusion und unterstützt aktiv Initiativen für umweltfreundliche Praktiken, das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Stärkung von Frauen in der Technologiebranche.

Beschreibung

• Own the product roadmap for merchants on unmanaged plans, from signup and onboarding through activation, retention, and expansion • Define and track metrics including activation rate, time to first live campaign, list growth, retention, and upgrade conversion • Identify friction points in the self-serve journey using product analytics, support ticket trends, session data, and direct merchant conversations • Translate CSM expertise into in-app guidance, templates, recommendations, and automation • Partner with Support and Onboarding to reduce ticket volume through product design, in-app education, and smarter defaults • Run experiments on onboarding flows, in-app messaging, and feature discovery, making decisions based on results • Write product requirements and work with Engineering and Design from discovery through launch • Collaborate with Marketing and Revenue teams on upgrade paths, pricing presentation, and lifecycle communication • Help define product management processes, including planning, prioritization, and requirements

🎯 Anforderungen

• 4+ years of product management experience, ideally in B2B SaaS with a self-serve or product-led growth motion • A track record of improving activation, retention, or conversion metrics through shipped product work • Strong analytical skills; comfortable pulling your own data, defining metrics, and building a case with numbers • Experience designing onboarding flows, in-app guidance, or lifecycle experiences for users who never speak to a human • Ability to work across functions and earn trust with Engineering, Design, and customer-facing teams • Comfort operating without established process, and judgment to build only as much process as the team needs • Clear, direct written and verbal communication • Nice to have: Experience in e-commerce, Shopify apps, email and SMS marketing, or conversion rate optimization • Nice to have: Familiarity with experimentation platforms and product analytics tools • Nice to have: Experience as an early PM at a startup

🏖️ Vorteile

• Dental • Medical • Vision • 401K