Insurance Central Review Analyst

🕒 vor 4 Tagen

🤠 Texas – Remote

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💵 $48.500 - $86.600 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🔒 Versicherung

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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Driven Brands Inc.

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1972

💰 Post-IPO Debt im 2022-10

Automotive

Driven Brands Inc. ist ein führender Anbieter von Kfz-Dienstleistungen für Verbraucher und Unternehmen und bietet ein umfassendes Spektrum an Autopflegelösungen an mehr als 5. 000 Markenstandorten. Sie betreuen jährlich mehr als 70 Millionen Fahrzeuge und bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Lackierungen, Unfallreparaturen, Scheibenersatz, Ölwechsel, allgemeine Fahrzeugwartung und Autowäschen. Zu den bekannten Marken des Unternehmens gehören Take 5 Oil Change, Maaco, Meineke, CARSTAR und 1-800-Radiator & A/C, unter anderem. Driven Brands legt Wert auf Bequemlichkeit und Kundenzufriedenheit und positioniert sich als Komplettanbieter für alle Bedürfnisse im Automobil-Nachrüstmarkt. Gegründet mit einer starken Tradition und einem Portfolio vertrauenswürdiger Marken, engagiert sich Driven Brands auch in Franchise-Möglichkeiten und wohltätigen Initiativen.

Beschreibung

• Provide timely support to customer inquiries by telephone and/or email • Review auto insurance estimates for accuracy of part identification, repair vs. replace decisions, labor charges, photo quality, and documentation of files • Verify compliance with program mandates, such as parts usage, labor rates, allowed operations, etc. • Provide feedback and coaching to appraisers based on review findings • Improve store profitability and ARO • Balance multiple priorities, demonstrate proficient technical skills, and deliver a high-quality work product.

🎯 Anforderungen

• Minimum of 2 years’ automotive appraisal experience preferred • Experience as technician, painter, or manager in an auto body shop preferred • 1-2 years’ experience as an insurance re-inspector or desk reviewer preferred • Experience with the CCC One/ADXE/Mitchell estimating platform • Experience working in Microsoft Excel • Strong customer service as well as relationship & conflict management skills.

🏖️ Vorteile

• Health and wellness benefits • Paid time off • Holiday pay