Principal Business Systems Analyst

🕒 vor 2 Tagen

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Driven Brands Inc.

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1972

💰 Post-IPO Debt im 2022-10

Automotive

Driven Brands Inc. ist ein führender Anbieter von Kfz-Dienstleistungen für Verbraucher und Unternehmen und bietet ein umfassendes Spektrum an Autopflegelösungen an mehr als 5. 000 Markenstandorten. Sie betreuen jährlich mehr als 70 Millionen Fahrzeuge und bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Lackierungen, Unfallreparaturen, Scheibenersatz, Ölwechsel, allgemeine Fahrzeugwartung und Autowäschen. Zu den bekannten Marken des Unternehmens gehören Take 5 Oil Change, Maaco, Meineke, CARSTAR und 1-800-Radiator & A/C, unter anderem. Driven Brands legt Wert auf Bequemlichkeit und Kundenzufriedenheit und positioniert sich als Komplettanbieter für alle Bedürfnisse im Automobil-Nachrüstmarkt. Gegründet mit einer starken Tradition und einem Portfolio vertrauenswürdiger Marken, engagiert sich Driven Brands auch in Franchise-Möglichkeiten und wohltätigen Initiativen.

Beschreibung

• accountable for the business-analysis discipline across multiple brand's operational technology portfolio • define and maintain the requirements, traceability, and acceptance-criteria standards • maintain current-state and future-state process maps for operational workflows • partner with BPOs to convert operational strategy into requirements • lead UAT for major releases and manage defect triage • ensure systems and data flow correctly post-release

🎯 Anforderungen

• 8+ years of business-analysis experience • 4+ years in retail operations, POS, or multi-site field-services environments • demonstrated ownership of complex, cross-system business analysis • hands-on track record leading UAT for major releases • strong process-architecture skills • experience working directly with senior business leadership and external vendors • proven mentoring of more junior BAs

🏖️ Vorteile

• health and wellness benefits including paid time off and holiday pay • early access to 50% of your earned wages through the myFlexPay program

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