Operational Key Account Manager

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🤠 Texas – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

💰 Account Manager

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DSV - Global Transport and Logistics

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1976

🚘 Automobilindustrie

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

Automotive • Healthcare • Consulting

DSV - Global Transport and Logistics ist ein weltweit agierendes Unternehmen für Speditions- und Logistikdienstleistungen, das Transportlösungen für Luft-, See-, Straßen- und Schienenverkehr, Vertragslogistik, Lagerhaltung und wertschöpfende Supply-Chain-Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen betreibt ein großes weltweites Netzwerk von Büros und Logistikeinrichtungen und bietet digitale Tools und Konnektivität (myDSV, Tracking, APIs/EDI) für Buchungen und die Sichtbarkeit von Sendungen. Es bedient Branchen wie Gesundheitswesen, Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt sowie Konsumgüter und verfolgt dabei Initiativen im Bereich Nachhaltigkeit und Innovation.

Beschreibung

• Provide critical support to the Regional and Local Customer, Data Center, and Internal Operations Team • Responsible for being the liaison for GCM and the customer • Ensure Global Customer Management program activities are understood and implemented • Act as primary regional POC for operational customer requests • Build and sustain long-term customer relationships • Generate and deliver operational KPI reports • Collaborate with cross-functional teams for effective solutions • Support change management programs linked to strategic scope

🎯 Anforderungen

• 10+ years’ experience in strategy, tactics, development, and facilitation • International management experience preferred • Business degree required • Operations management background • Third-party logistics experience preferred but not required • Strong knowledge of Microsoft Office required with emphasis on Word, Excel, and PowerPoint • Fluent in English • Additional language skills are highly beneficial • Good mathematical skills • Excellent verbal, written and visual/presentation communication skills • Proven interpersonal and leadership skills

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) retirement plans • Paid time off • Professional development opportunities