Staff Product Manager

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ecoATM Gazelle

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2010

💼 Beratung

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Consulting • Logistics • Manufacturing

ecoATM Gazelle ist ein Unternehmen, das sich auf den Ankauf und das Recycling von elektronischen Geräten, insbesondere Mobiltelefonen, spezialisiert hat. Sie betreiben Tausende von Kiosken in den Vereinigten Staaten, die Verbrauchern ermöglichen, ihre alten Telefone gegen Bargeld zu verkaufen. Durch die Bewertung des Zustands und der Spezifikationen des Geräts bietet ecoATM eine bequeme und umweltfreundliche Lösung zur Reduzierung von Elektroschrott, und hat bisher zur Wiederverwertung von über 50 Millionen Geräten beigetragen. Ihre Mission konzentriert sich auf Nachhaltigkeit, indem verhindert wird, dass giftiger Elektroschrott auf Mülldeponien gelangt, um so einen gesünderen Planeten zu unterstützen, während gleichzeitig durch einfache und sichere Transaktionen sofortige finanzielle Erträge für Verbraucher bereitgestellt werden.

Beschreibung

• Own the product requirements and specification for the next-gen kiosk, grounded in customer, operational, and business needs. • Work closely with Hardware engineering and PMO to drive the design and manufacturing partner through a gated development process (concept → EVT → DVT → PVT → mass production), with clear exit criteria at each gate. • Own the reliability loop: partner with operations to source and interpret field-failure data, attribute root cause to design where it belongs, and partner with hardware engineering to define and validate the fix — then carry those learnings forward into the next-gen design. • Set firmware requirements with engineering — especially diagnostics/telemetry and over-the-air updateability, so we can improve the fleet without a field visit. • Define and monitor quality metrics; make build-vs-modify and make-vs-buy calls with data. • Partner with software, ensuring problems are articulated with data and justify the investment in requested experience changes to the existing fleet. • Be a master of saying no, with clear articulation and data that backs the reasoning. • Travel to the field, the design firm, and the manufacturing site as the program requires.

🎯 Anforderungen

• 8+ years of product management, including ownership of physical or hardware products. • Has personally taken a hardware product from concept through mass production, including the EVT/DVT/PVT validation gates. • Experience working client-side with external industrial-design firms and/or contract manufacturers — owning the relationship and the requirements. • Comfortable across mechanical, electrical, and embedded/firmware domains; experience owning firmware requirements and a hardware/software interface makes you more interesting. • Strong commercial and analytical judgment — can build a cost/reliability business case and defend a tradeoff with data. • Experience with connected or field-deployed hardware (IoT, kiosks, vending, robotics, EV charging, ATMs) is a plus.

🏖️ Vorteile

• This position may also be eligible for short-term and long-term incentives based on individual and company performance.