CRM Manager (m/w/d) Hubspot

🔥 vor 50 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏱ Teilzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 25%

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Elektrovorteil

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🚘 Automobilindustrie

📦 Logistik

⚡ Energie

Automotive • Logistics • Energy

Elektrovorteil ist ein Dienstleister, der Halterinnen und Halter von Elektrofahrzeugen in Österreich bei der Beantragung und Monetarisierung ihrer Treibhausgasminderungszertifikate (THG-Quote) unterstützt. Durch die Registrierung ihrer E‑Fahrzeuge können Nutzerinnen und Nutzer unkompliziert geldwerte Prämien auf Basis ihrer Emissionsminderungen beantragen und damit den Umstieg auf Elektromobilität fördern. Elektrovorteil übernimmt die Zertifizierung und Vermarktung dieser Zertifikate und stellt sicher, dass Kundinnen und Kunden für ihren vorbildlichen Beitrag zur CO2-Reduktion garantierte Auszahlungen erhalten. Das Unternehmen setzt Technologie und seine Expertise im Verkehrssektor ein, um E‑Fahrzeughalterinnen und -haltern wettbewerbsfähige Prämien zu bieten.

Beschreibung

• Definition und Pflege der CRM-Struktur (Deals, Pipelines, Stages) • Sicherstellung von Datenqualität und einheitlicher Nutzung im Vertrieb • Governance für CRM-Prozesse und Standards • Transparenz über alle Deals und Forecasts sicherstellen • Analyse von Conversion Rates entlang der Pipeline • Identifikation von Bottlenecks und Ableitung von Maßnahmen • Aufbau von CRM-basierten Workflows für den Vertrieb • Automatisierung von Follow-ups, Lead Routing und Task-Management • Unterstützung des Sales-Teams bei effizienter CRM-Nutzung • Definition von Lead Scoring und Übergabeprozessen (MQL → SQL) • Sicherstellung schneller Reaktionszeiten und sauberer Lead-Zuordnung • Tracking der Lead-Performance • Aufbau von Dashboards für KPI-Tracking (Pipeline, Win Rate, Deal Size, Sales Cycle) • Regelmäßige Forecast-Analysen • Ableitung von Handlungsempfehlungen für Sales Leadership

🎯 Anforderungen

• Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Salesforce) • Stark analytisch • Sicher im Umgang mit Daten und KPIs • Verständnis für Sales-Prozesse und Funnel-Logiken • Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise • Fähigkeit, Stakeholder zu steuern und Alignment herzustellen

🏖️ Vorteile

• Arbeit in einem zukunftsorientierten Umfeld rund um Nachhaltigkeit und Mobilitätswende • Flexible Arbeitszeiten und 100% mobiles Arbeiten • Kreatives und datengetriebenes Arbeitsumfeld • Attraktives Gehalt • Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Growth & CRM • Regelmäßige Workations, um das Team live zu treffen

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Customer Success Manager, der Kundinnen und Kunden in der DACH-Region beim Onboarding und bei der Nutzung der Plattform unterstützt. Remote-Arbeit mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Integration von Feedback.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich