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Eleve Talent

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2 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2023

🎯 Rekrutierung

💼 Beratung

Recruitment • Consulting

Eleve Talent ist eine Personalvermittlungs- und Talentstrategie-Firma, die Startups in der Frühphase, die von Risikokapital unterstützt werden, dabei hilft, die Personalbeschaffung mit der Unternehmensstrategie durch Teamentwicklung, Einstellungspläne, strukturierte Interviewprozesse und Unterstützung bei der Umsetzung in Einklang zu bringen. Sie arbeiten mit Gründern in kritischen Wachstumsphasen zusammen, um Rollenanforderungen zu definieren, skalierbare Teamstrukturen zu entwerfen, Kapazitäten zu planen und vorhersehbare, hochwertige Einstellungsprozesse auf monatlicher Pauschalbasis (ohne Vermittlungsprovisionen) durchzuführen. Kunden berichten von schnelleren, sichereren Einstellungsentscheidungen, Führungskräften, die Schwung bringen, und weniger Gründerzeit, die für Einstellungsaufgaben aufgewendet wird.

Beschreibung

• Develop strong relationships with customers to ensure their success with Endear. • Perform customer trainings and onboardings with screenshare app walkthroughs and Q&A’s. • Periodically check in on account health & performance to spot any potential drop offs in adoption. • Identify opportunities to improve the performance of customer accounts through strategic guidance, problem solving, and providing needed materials. • Guide customers through the expansion/renewal process. • Develop resources and assets both video and written to improve customer success at Endear. • Work cross-functionally with product and marketing to ensure two-way feedback opportunities between your accounts and the corporate team. • Act as an additional support system for sales team for smaller sales opportunities. • Maintain an active role in customer support over chat, email, and phone when needed.

🎯 Anforderungen

• 2+ years experience in account management for a B2B SaaS (Software-as-a-Service) company. • Experience working with retail businesses is a plus! • Comfortable working at a 100% remote company. • You're excited about the challenges that come with working for a small start-up company. (We all wear a lot of hats here!) • Never afraid to question the status quo, you take actions to solve a problem first, and only stop to ask questions or for feedback later. • You enjoy working in a fast-paced and ever-changing environment with the ability to self-manage and prioritize tasks. • You’re eager to learn and grow beyond this role by having an "all hands on deck" attitude.

🏖️ Vorteile

• Cash compensation starting between $60-70K (pending experience) + bonus opportunities • Comprehensive healthcare including dental and vision • Home office or co-working space stipend • Flexible PTO with unlimited vacation days • Opportunity to shape the future of retail technology