EPI Company
201 - 500 Mitarbeiter
Gegründet 2020
💳 Fintech
☁️ SaaS
Fintech • SaaS
EPI Company gestaltet die Zukunft der Zahlungen neu mit Wero, einer in Europa entwickelten digitalen Zahlungslösung, die sofortige, grenzüberschreitende Transaktionen für Verbraucher und Unternehmen ermöglicht. Das Unternehmen agiert als remote-first Team mit Sitz in Europa und entwickelt Zahlungslösungsplattformen und Wallet-Produkte mit Schwerpunkt auf digitaler Souveränität, Compliance und nahtlosen Zahlungserfahrungen über Märkte hinweg.
User Researcher – Werkstudent (20 Std./Woche) – 1 Jahr
🔥 vor 38 Minuten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
EPI Company
201 - 500 Mitarbeiter
Gegründet 2020
💳 Fintech
☁️ SaaS
Fintech • SaaS
EPI Company gestaltet die Zukunft der Zahlungen neu mit Wero, einer in Europa entwickelten digitalen Zahlungslösung, die sofortige, grenzüberschreitende Transaktionen für Verbraucher und Unternehmen ermöglicht. Das Unternehmen agiert als remote-first Team mit Sitz in Europa und entwickelt Zahlungslösungsplattformen und Wallet-Produkte mit Schwerpunkt auf digitaler Souveränität, Compliance und nahtlosen Zahlungserfahrungen über Märkte hinweg.
Beschreibung
• Definition und Analyse von End‑to‑End‑User‑Research‑Aktivitäten zur Unterstützung des Member Experience‑Teams • Planung und Durchführung von Usability‑Studien • Koordination mit dem Projektmanager nach Go‑Lives • Sicherstellen, dass Nutzererkenntnisse unmittelbar in Implementierungsverbesserungen einfließen • Konzeption von Research‑Studien und Vorbereitung von Testmaterialien • Management der Teilnehmerrekrutierung und Sicherstellung der Qualität • Betreuung unmoderierter Tests in UserTesting • Überwachung laufender Tests und Anpassung bei Bedarf • Analyse der Ergebnisse, Sichtung von Aufzeichnungen und Identifikation von Usability‑Problemen • Dokumentation von Belegen und Umwandlung der Erkenntnisse in klare, umsetzbare Insights • Erstellung prägnanter Reports und Pflege eines Research‑Logs • Erstellung von Materialien für interne sowie mitgliederorientierte Sessions • Enge Zusammenarbeit mit Design, Product, Marketing und weiteren Teams
🎯 Anforderungen
• Erfahrung in UX/User Research oder einem verwandten Bereich • Fundierte Kenntnisse im Research Design • Nachweisliche Fähigkeit, komplexes Feedback in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu überführen • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für schriftliche Berichte und Präsentationsunterlagen • Sicheres Arbeiten in Zusammenarbeit mit Design‑ und Produktteams • Hohe Detailgenauigkeit, Organisationsfähigkeit und Fähigkeit, mehrere Studien parallel zu managen • Von Vorteil: Erfahrung mit Finanzdienstleistungen / Payments / Fintech‑Produkten • Kenntnisse in Figma/Miro und gängigen Produkt-/Design‑Workflows • Erfahrung mit Continuous Discovery‑Prozessen • Vertrautheit mit Confluence und Jira für Dokumentation und Nachverfolgung von Issues
🏖️ Vorteile
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung • Flexible Arbeitszeiten
Jetzt Bewerben
