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Senior Director/VP, Strategic Account Management

🕒 vor 3 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $174.000 - $249.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Everbridge, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 3 Monaten

Noch offen auf der Website von Everbridge. Geprüft vor 5 Stunden.

Logo of Everbridge

Everbridge

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2002

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

💼 Beratung

Healthcare • Logistics • Consulting

Everbridge ist ein Unternehmen, das sich auf Lösungen für das Critical Event Management spezialisiert hat, mit denen Organisationen unerwartete Ereignisse planen, antizipieren, abmildern, darauf reagieren und sich davon erholen können. Mit einer umfassenden Suite von Produkten – darunter Risk Intelligence, Mass Notification, Crisis Management und Public Warning – verfolgt Everbridge das Ziel, die organisatorische Resilienz über die integrierte Plattform Everbridge 360™ zu maximieren. In Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Technologie, Telekommunikation, Energie sowie dem öffentlichen Sektor unterstützt Everbridge über 6. 500 Kunden weltweit dabei, kritische Ereignisse effektiver zu managen. Die Lösungen gewährleisten die Sicherheit der Belegschaft, schützen Vermögenswerte und sichern die Geschäftskontinuität während Störungen durch schnelle Kommunikation und ein wirksames Krisenmanagement.

Beschreibung

• Lead, coach, and develop a high-performing team of Strategic Account Managers • Build and execute account strategies to increase retention, expansion, adoption, and long-term customer value • Strengthen executive customer relationships and position Everbridge as a trusted resilience partner • Identify growth opportunities and collaborate with Account Executives to expand existing accounts • Create scalable playbooks, campaigns, and training to strengthen solution-selling capabilities • Serve as executive sponsor for key accounts, supporting renewals, negotiations, and strategic opportunities • Partner with Sales, Customer Success, Product, Marketing, and Professional Services to deliver exceptional customer experience • Lead account, pipeline, territory, and forecast reviews; provide coaching and remove barriers to success • Deliver accurate forecasts and communicate performance, risks, and opportunities to senior leadership • Maintain strong understanding of the market, Everbridge solutions, and competitive differentiators • Achieve or exceed retention, growth, and broader performance objectives • Maintain retention of 96% or higher, expand revenue, and increase adoption of the Everbridge platform

🎯 Anforderungen

• 15+ years of enterprise software sales, account management, or related commercial experience • 10+ years of successful leadership experience in a SaaS sales or account management organization • Proven record of improving retention, expanding strategic accounts, and achieving revenue targets • Demonstrated success recruiting, coaching, and retaining high-performing teams • Strong executive presence and ability to build trusted relationships across complex organizations • Expertise in consultative selling, account planning, opportunity development, and negotiation • Strong analytical, problem-solving, presentation, and communication skills • Proficiency with Salesforce or a comparable CRM platform • Fluency in English • Willingness to travel approximately 30–40% • Experience in critical communications, telecommunications, business continuity, disaster recovery, resilience, security, or related technologies preferred • Bachelor’s degree in business, finance, economics, marketing, communications, engineering, or a related field preferred

🏖️ Vorteile

• Healthcare benefits • Dental benefits • Parental planning benefits • Mental health benefits • Disability income benefits • Life and AD&D insurance • 401(k) plan and match • Paid time off • Fitness reimbursements • Variable compensation may also be included

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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