Lead Service Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 27 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $60.000 - $70.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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EverCommerce

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

💰 Private Equity Round im 2019-07

Healthcare • Consulting • Logistics

EverCommerce ist die führende Plattform für Service Commerce und bietet vertikal angepasste, integrierte SaaS-Lösungen für über 500. 000 servicebasierte Unternehmen weltweit. Gegründet im Jahr 2016, bietet EverCommerce Softwarelösungen an, die Unternehmen dabei helfen, ihre Dienstleistungen zu vermarkten, den täglichen Betrieb zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, die Servicewirtschaft mit digitaler Transformation in verschiedenen Branchen, einschließlich Haus- & Außendienstleistungen, Gesundheitsdiensten sowie Fitness & Wellness, voranzutreiben. Die Technologie von EverCommerce zielt darauf ab, das Wachstum von kleinen und mittleren Unternehmen zu beschleunigen, die Betriebsabläufe zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen, indem sie die Interaktion mit Kunden durch moderne digitale und mobile Anwendungen transformiert.

Beschreibung

• Manage a smaller portfolio of assigned clinics, maintaining full accountability for client relationship, performance, and satisfaction. • Lead client meetings focused on KPIs, financial performance, trends, and action plans. • Identify risks early and implement corrective strategies to improve outcomes. • Support a team of RCM Service Managers by providing guidance, coaching, and day-to-day direction. • Partner with Claims Management and Vendor Management teams to ensure alignment on priorities, workflows, and performance expectations. • Provide regular updates to RCM Director on overall client health, risks, escalations, and team performance.

🎯 Anforderungen

• Minimum 5+ years of experience in Revenue Cycle Management, healthcare account management, or medical billing operations. • Proven experience managing client relationships and driving revenue cycle performance. • Demonstrated ability to mentor, coach, or lead team members (formal or informal leadership). • Strong understanding of revenue cycle KPIs, payer behavior, and operational workflows. • Experience working cross-functionally with billing, claims, coding, and vendor teams. • Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.

🏖️ Vorteile

• Flexibility to work where/how you want within your country of employment – in-office, remote, or hybrid • Continued investment in your professional development • Day 1 access to a robust health and wellness benefits package, including an annual wellness stipend. • 401k with up to a 4% match and immediate vesting • Flexible and generous (FTO) time-off • Employee Stock Purchase Program