Medizinische Informationsspezialistin / Medizinischer Informationsspezialist – Deutsch und Englisch

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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EVERSANA

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

Consulting • Healthcare • Healthcare Insurance

EVERSANA ist ein umfassender Dienstleister mit Fokus auf integrierte kommerzielle Lösungen für die Life-Sciences-Branche. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Services, darunter Advisory und Management Consulting, Regulatory Consulting, Patient Services, Market-Access-Strategien, Pricing- und Revenue Management, Medical Affairs sowie Digital Transformation. EVERSANA ist bekannt für seine Expertise in der Kommerzialisierung von Arzneimitteln und ermöglicht es Unternehmen, pharmazeutische Produkte effektiv auf den Markt zu bringen und zu managen. Mit einer daten- und analytics-gestützten Plattform adressiert EVERSANA Herausforderungen rund um Arzneimittelpreisbildung, Market Access, Patient Adherence (Therapietreue) und Produktbereitstellung bzw. Distribution und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Commercial-Strategien zu optimieren und Patientenergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen setzt auf Innovation und wurde für den Einsatz von KI und Data Analytics im Life-Sciences-Sektor anerkannt.

Beschreibung

• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen zu Arzneimittelinformationen von medizinischem Fachpersonal sowie Verbrauchern und Patienten • Mündliche oder schriftliche Bereitstellung von Arzneimittelinformationen • Erkennen von unerwünschten Ereignissen und Produktreklamationen im Rahmen von Kundeninteraktionen • Aufnahme erster Meldungen zu unerwünschten Ereignissen und Produktreklamationen gemäß den Standardarbeitsanweisungen (SOPs) • Erfüllung der Anforderungen lokaler Aufsichtsbehörden an die Meldung von unerwünschten Ereignissen nach der Markteinführung • Beurteilung, welche Informationen erhoben werden müssen und welche Erhebungstiefe angemessen ist • Verfassen von Narrativen zu unerwünschten Ereignissen und Produktreklamationen sowie individueller Antworten auf medizinische Anfragen • Koordination qualitätsbezogener Reklamationsprozesse mit Qualitätssicherung, Regulatory Affairs und den Beschwerdeführern • Auswertung der medizinischen Fachliteratur und Erstellung schriftlicher Informationen für medizinisches Fachpersonal • Unterstützung bei der Markt- und Wettbewerbsproduktrecherche, der Systementwicklung, der Vertriebsschulung und bei Projekten mit Außendienst und Fachbereichsvertretungen • Durchführung medizinischer Schreibarbeiten • Übernahme von Bereitschaftsdiensten nach Bedarf • Pflege und Verbesserung der Kundenservice- und Prozesskennzahlen des Medical Communications Call Centers

🎯 Anforderungen

• Hochschulabschluss in den Life Sciences, im Gesundheitswesen oder eine gleichwertige Qualifikation • Fundierter klinischer Hintergrund • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten • Englischkenntnisse auf C1-Niveau sind zwingend erforderlich • Muttersprachliche Deutschkenntnisse sind erforderlich • Erfahrung und/oder Ausbildung in einem Callcenter, im Bereich Medical Information, in der pharmazeutischen Industrie oder im klinischen Umfeld, einschließlich medizinischer Schreibarbeiten, von Vorteil • Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und anderen Windows-Anwendungen • Erfahrung mit Managementsystemen für medizinische Informationen, Sicherheitsdatenbanken oder vergleichbaren Systemen • Bereitschaft, montags bis freitags innerhalb der europäischen Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr MEZ zu arbeiten • Rechtliche Arbeitserlaubnis in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich • Reisebereitschaft von bis zu 10 %

🏖️ Vorteile

• Möglichkeit zur mobilen Arbeit • Arbeit im Homeoffice oder in einem europäischen Hub-Büro • Bei Bedarf Arbeit an gesetzlichen Feiertagen mit einem entsprechenden Ausgleichstag • Reiseanteil von bis zu 10 % • Als Great Place to Work zertifizierter Arbeitgeber • Inklusives und vielfältiges Arbeitsumfeld • Kultur der beruflichen Weiterentwicklung und Talentförderung