Medizinische/r Informationsspezialist/in – deutsch- und englischsprachig

🔥 vor 22 Minuten

🌐 Deutschland, Polen, +5 weitere Länder – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von EVERSANA, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 22 Minuten

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EVERSANA

5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

Consulting • Healthcare • Healthcare Insurance

EVERSANA ist ein umfassender Dienstleister mit Fokus auf integrierte kommerzielle Lösungen für die Life-Sciences-Branche. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Services, darunter Advisory und Management Consulting, Regulatory Consulting, Patient Services, Market-Access-Strategien, Pricing- und Revenue Management, Medical Affairs sowie Digital Transformation. EVERSANA ist bekannt für seine Expertise in der Kommerzialisierung von Arzneimitteln und ermöglicht es Unternehmen, pharmazeutische Produkte effektiv auf den Markt zu bringen und zu managen. Mit einer daten- und analytics-gestützten Plattform adressiert EVERSANA Herausforderungen rund um Arzneimittelpreisbildung, Market Access, Patient Adherence (Therapietreue) und Produktbereitstellung bzw. Distribution und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Commercial-Strategien zu optimieren und Patientenergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen setzt auf Innovation und wurde für den Einsatz von KI und Data Analytics im Life-Sciences-Sektor anerkannt.

Beschreibung

• Anfragen von medizinischem Fachpersonal und Patienten zu Arzneimittelinformationen triagieren und beantworten • Arzneimittelinformationen mündlich oder schriftlich bereitstellen • Während des Kundenkontakts unerwünschte Ereignisse und Produktbeanstandungen identifizieren • Informationen für Erstmeldungen zu unerwünschten Ereignissen und Produktbeanstandungen gemäß SOPs erfassen • Anforderungen der lokalen Aufsichtsbehörden für die Meldung von unerwünschten Ereignissen nach der Markteinführung erfüllen • Beurteilen, welche Informationen eingeholt werden müssen und welcher Detaillierungsgrad erforderlich ist • Narrative zu unerwünschten Ereignissen und Produktbeanstandungen sowie individuelle Antworten auf medizinische Anfragen verfassen • Prozesse zur Beantwortung qualitätsbezogener Beanstandungen mit Qualitätssicherung, Regulatory Affairs und den Beschwerdeführern koordinieren • Medizinische Fachliteratur auswerten und schriftliche Informationen für medizinisches Fachpersonal erstellen • Markt- und Wettbewerbsforschung, Systementwicklung, Vertriebsschulungen und Projekte mit Außendienst und Fachkreisen unterstützen • Medizinische Texte verfassen • Übernommene Rufbereitschaften wahrnehmen • Kundenservice und Leistungskennzahlen des Medical Communications Call Centre aufrechterhalten und kontinuierlich verbessern • Weitere übertragene Aufgaben übernehmen

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Pharmaziestudium oder gleichwertige Qualifikation • Fundierte klinische Erfahrung • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten • Englischkenntnisse auf C1-Niveau sind zwingend erforderlich • Deutsche Muttersprache erforderlich • Rechtliche Berechtigung zur Arbeit in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich • Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und weiteren Windows-Anwendungen • Erfahrung mit Medical Information Management Systems, Safety-Datenbanken oder vergleichbaren Systemen • Bereitschaft, montags bis freitags während der europäischen Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr MEZ zu arbeiten • Bereitschaft zu Reisen von bis zu 10 % • Wünschenswert: PharmD/MPharm, Master of Science (M.Sc.) Pharmazie oder Bachelor of Science (B.Sc.) Pharmazie • Wünschenswert sind Erfahrungen in einem Callcenter, im Bereich Medical Information, in der pharmazeutischen Industrie, in der klinischen Praxis und im Medical Writing

🏖️ Vorteile

• Remote-Arbeit im Homeoffice oder in einem europäischen Hub-Büro • Arbeit an gesetzlichen Feiertagen wird durch einen zusätzlichen freien Tag ausgeglichen • Als Great Place to Work zertifizierter Arbeitgeber • Arbeitsumfeld mit Fokus auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion • Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert

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