Head of Retention (E-Mail Marketing) E-Commerce (m/w/d) · Remote

🔥 vor 28 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

✉️ E-Mail-Marketing-Manager

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Evolve Digital GmbH

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1 - 10 Mitarbeiter

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Die Evolve Digital GmbH ist der ganzheitliche Wachstumspartner für ambitionierte E‑Commerce‑Unternehmen. Das Unternehmen ist auf Umsatzsteigerung und nachhaltige Skalierung von Onlineshops spezialisiert und adressiert typische Herausforderungen wie niedrige Wiederkaufsraten, hohe Absprungraten und Tracking‑Probleme. Evolve Digital entwickelt datengetriebene und transparente Strategien mit Fokus auf profitables Skalieren, personalisiertes Marketing und Conversion‑Optimierung. Der Ansatz, die „Neuroperformance“-Methode, verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse mit Marketingstrategien, um Verkaufspsychologie gezielt zu nutzen und die Unternehmensperformance zu steigern. Evolve Digital bietet Full‑Service‑Leistungen, darunter Conversion‑ und Shop‑Optimierung, ganzheitliche Marketingstrategien mit Schwerpunkt auf Google und Native Ads sowie In‑house‑Kompetenzen, damit Unternehmen ihre Online‑Präsenz effizient steuern und ausbauen können.

Beschreibung

• Entwicklung der Retention-Strategie für unterschiedliche D2C-E-Commerce-Brands • Beratung von Kunden zu E-Mail-Performance, Segmentierung und Retention-Maßnahmen • Aufbau von E-Mail-Flows, Kampagnen und Automationen in Klaviyo • Gezielter Einsatz von KI-Tools zur Steigerung von Output-Qualität und Effizienz • Analyse des Kaufverhaltens nach Kohorten und Nutzung von Sequenzen für die Segmentierung • Evaluierung und Einführung weiterer Retention-Kanäle wie WhatsApp, SMS oder Loyalty-Programme • Fachliche Führung des Retention-Bereichs • Setzen von Standards für Flows und Kampagnen • Aufbau von Strukturen und Prozessen • Operative Arbeit in Kundenaccounts • Verantwortung für ein kleines Retention-Team • Zusammenarbeit mit einem 25+ köpfigen Team aus Performance- und E-Commerce-Spezialisten

🎯 Anforderungen

• Mindestens zwei Jahre D2C-E-Commerce-Erfahrung im E-Mail-Marketing oder CRM • Idealerweise Erfahrung mit Klaviyo • Erfahrung in der Auswertung von Daten zur Optimierung von Kampagnen und Automations • Praxis in der fachlichen Bewertung und im Briefing von E-Mail-Texten • Erfahrung in der Abstimmung mit Kunden und internen Teams • Erfahrung im Aufbau eines Bereichs ohne fertige Strukturen • Aktiver Einsatz von KI-Tools mit konkreten Workflows • Idealerweise Erfahrung mit WhatsApp-Marketing, Subscription-Modellen oder Loyalty-Programmen • Deutschkenntnisse auf mindestens grundlegendem Niveau werden im Bewerbungsformular abgefragt

🏖️ Vorteile

• 30 Tage Urlaub • Zweimal jährlich Team-Events und Workations, in Person und an wechselnden Orten • Wöchentliche Team-Recaps und Coffee Chats • Betriebliche Altersvorsorge • Jobrad • Firmenfitness über Wellpass • Steuerfreier Sachbezug von 50 € monatlich als Gutschein deiner Wahl • Laptop deiner Wahl und hochwertige Homeoffice-Ausstattung • Weiterbildungsbudget sowie interne und externe Quellen und Mentoren an deiner Seite • Voller Zugriff auf unseren internen AI-Stack • 100 % Remote-Arbeit