Head of ServiceNow* Europe

Stelle nicht auf LinkedIn

vor 1 Monat

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Bewerben
Logo of Evora IT Solutions

Evora IT Solutions

Enterprise • SaaS • B2B

Evora IT Solutions ist ein vertrauenswürdiger Partner bei der Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für asset-intensive Abläufe, Wartung und Kundenservice. Das Unternehmen ist auf die Optimierung von Geschäftsprozessen durch Digitalisierung spezialisiert und bietet Dienstleistungen wie strategische Beratung, Lösungsentwicklung, Anwendungsmanagement und die Erkundung zukünftiger Innovationen. Mit Fachwissen im Asset Management, Field Service Management, Planung, Leistung und mobilen Lösungen nutzt Evora Technologien von SAP, ServiceNow und ihren eigenen Entwicklungen, um Unternehmen zu stärken, Kosten zu senken und die Kontrolle und Rückverfolgbarkeit in Serviceprozessen zu verbessern. Evora ist bekannt für seine Exzellenz bei der Implementierung von End-to-End-Digitalprozessen und hat weltweit über 900 Projekte abgeschlossen. Das Engagement von Evora für den Kundenerfolg in der digitalen Welt wird durch ihr hochqualifiziertes Team unterstützt, das darauf abzielt, Herausforderungen effektiv und effizient zu lösen und Geschäftsziele zu erreichen.

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2013

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🤝 B2B

Beschreibung

• Geschäftsentwicklung und Leitung von Initiativen zur Geschäftsentwicklung für Evoras ServiceNow-Präsenz in Europa. • Verwaltung lokaler Channel-Beziehungen und strategische Kundengewinnungsmaßnahmen. • Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. • Identifikation von Möglichkeiten zum Wiederverkauf von Lizenzen und Erweiterung des Serviceangebots. • Überwachung der allgemeinen Gesundheit und Leistungsfähigkeit des europäischen ServiceNow-Teams. • Identifikation von Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling. • Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Mitarbeiterzufriedenheit. • Inspirierende und wirkungsvolle Führung des ServiceNow-Teams.

🎯 Anforderungen

• Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft, IT oder einem verwandten Bereich. • Nachweisliche Erfahrung in der Führung von Geschäfts- und Serviceentwicklungsinitiativen in der IT-Branche. • Umfassende Erfahrung mit ServiceNow, einschließlich Implementierung, Beratung oder strategischem Management. • Starke Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten sowie effektives Eskalationsmanagement. • Exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten zur Beziehungspflege mit verschiedenen Stakeholdern. • Nachgewiesene Fähigkeit zur Teamführung, Ressourcenverwaltung und Steigerung der Rentabilität. • Vertrautheit mit grenzüberschreitender Zusammenarbeit und Multi-Team-Operationen. • Fließend in Deutsch und Englisch.

🏖️ Vorteile

• Zugang und Unterstützung zu allen mental health bezogenen Themen durch unsere Kooperation mit nilo.health. • Unterstützung bei der Ausstattung deines Home-Office Arbeitsplatzes. • Flexible Arbeitszeiten. • Zusätzliche Kind-Krankheitstage. • jährliches Budget für fachliche und persönliche Weiterbildung. • Gesundheitszuschüsse. • Team-interne Wertschätzungstools zur Würdigung deiner Leistungen. • Spannende Veranstaltungen wie unsere Internationale Co-Working Week, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Team-Co Workings. • Firmenwagen, Firmenrad oder Bahncard nach Abschluss deiner Probezeit. • Gehaltsbezogene Beteiligung an den Unternehmenszielen und -erfolgen.

Bewerben
Entwickelt von Lior Neu-ner. Ich freue mich über Ihr Feedback — kontaktieren Sie mich per DM oder per E-Mail support@remoterocketship.com