exccon AG
Enterprise • Consulting • SaaS
Die exccon AG ist ein ServiceNow Premier Partner, der Unternehmen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. 2009 gegründet und in Deutschland ansässig, zählt die exccon AG zu den ersten ServiceNow-Partnern im deutschsprachigen Raum und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum über alle Projektphasen hinweg – von Konzeption und Design über Implementierung und Schulung bis hin zum Betrieb. Das Unternehmen verfügt über ausgewiesene Expertise in der Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen, der digitalen Transformation, im Change Management sowie in Trainingsleistungen. Die exccon AG unterstützt ihre Kunden mit erfahrenen ServiceNow-Experten und einer Kombination aus technologischer und prozessorientierter Beratung. Für ihre hohe Kundenzufriedenheit und tiefes Branchen-Know-how bekannt, ist die exccon AG international tätig und nutzt die ServiceNow-Plattform optimal im Sinne ihrer Kunden.
51 - 200 Mitarbeiter
🏢 Unternehmen
☁️ SaaS
Senior ServiceNow ITSM-Consultant
Stelle nicht auf LinkedIn
vor 10 Monaten
exccon AG
Enterprise • Consulting • SaaS
Die exccon AG ist ein ServiceNow Premier Partner, der Unternehmen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. 2009 gegründet und in Deutschland ansässig, zählt die exccon AG zu den ersten ServiceNow-Partnern im deutschsprachigen Raum und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum über alle Projektphasen hinweg – von Konzeption und Design über Implementierung und Schulung bis hin zum Betrieb. Das Unternehmen verfügt über ausgewiesene Expertise in der Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen, der digitalen Transformation, im Change Management sowie in Trainingsleistungen. Die exccon AG unterstützt ihre Kunden mit erfahrenen ServiceNow-Experten und einer Kombination aus technologischer und prozessorientierter Beratung. Für ihre hohe Kundenzufriedenheit und tiefes Branchen-Know-how bekannt, ist die exccon AG international tätig und nutzt die ServiceNow-Plattform optimal im Sinne ihrer Kunden.
51 - 200 Mitarbeiter
🏢 Unternehmen
☁️ SaaS
Beschreibung
• Analyse und Bewertung der Kundenanforderungen an IT-Infrastruktur und IT-Services • Konzeption optimierter ITSM-Prozesse auf Basis von ServiceNow und ITIL • Durchführung von Schulungen und Workshops • Steuerung und interne Kommunikation zur technischen Umsetzung • Steuerung und Koordination von Teilprojekten • Erarbeitung und Präsentation von Projektergebnissen für Kunden • Unterstützung des Vertriebs bei Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten • Presales‑Tätigkeiten bei der Präsentation von ITSM‑Workflows • Fachliche und technische Beratung sowie Betreuung von Kunden
🎯 Anforderungen
• Tiefgehende Kenntnisse in ITIL und ITSM‑Prozessen • Langjährige Erfahrung als Consultant • Branchenkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistung, Versicherung oder Behörden/Verwaltung • Erfahrung in der Umsetzung von ServiceNow‑Projekten • Kenntnisse großer Rechenzentren und komplexer Infrastrukturen • Charismatische, kommunikative Persönlichkeit • Empathische, konstruktive und lösungsorientierte Arbeitsweise • Hohes Maß an Eigeninitiative • Strukturierte Arbeitsweise • Kreatives Potenzial • Durchsetzungsvermögen • Ausgeprägte Teamfähigkeit • Analytisches Denkvermögen • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften) oder vergleichbare Ausbildung • Langjährige Erfahrung im Beratungskontext • Fundiertes ITIL‑Methodenwissen (idealerweise zertifiziert) • Erfahrungen mit IT‑Enterprise‑Software (vorzugsweise ServiceNow) sowie Microsoft Office‑Produkten
🏖️ Vorteile
• Finden Sie die Balance: Profitieren Sie von unserem Mix aus flexiblen Arbeitszeiten und flexiblem Arbeitsort (inkl. Home‑Office) • Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung • Möglichkeit zur Bereitstellung eines Jobrads oder Firmenfahrzeugs • Regelmäßige Teamevents für gemeinsamen Austausch und Spaß
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