Senior Customer Training Consultant

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Filigran

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2022

🔒 Cybersecurity

☁️ SaaS

Cybersecurity • SaaS • Technology

Filigran ist ein Cybersicherheitsunternehmen, das sich auf Threat Intelligence und eXtended Threat Management (XTM) spezialisiert hat. Sie bieten eine umfassende Suite von Softwarelösungen an, die Cyber-Threat-Intelligence, Breach- und Attack-Simulation sowie Incident-Response-Funktionen umfassen. Zu den Angeboten von Filigran gehören auch Schulungsprogramme und Community-Support, die Organisationen dabei unterstützen, ihre Sicherheitslage gegenüber verschiedenen Cyberbedrohungen zu verbessern.

Beschreibung

• Own and deliver ILT sessions (onsite and virtual) across the full customer base • Lead lab-based workshops using CloudShare or equivalent environments • Represent Filigran at customer sites, executive briefings, and strategic onboarding engagements • Manage delivery logistics: scheduling, prep, post-session follow-up, and feedback loops • Collaborate to shape the training delivery model • Build and maintain a library of advanced training content • Develop learning paths and certification programs tailored to different user profiles • Provide input to the product roadmap by surfacing recurring learner gaps and platform friction points • Support and develop Content Managers and junior consultants on instructional design and delivery technique

🎯 Anforderungen

• Proven expertise in Cyber Threat Intelligence (CTI) as a discipline • Significant experience delivering technical training to practitioner-level audiences, with demonstrated experience in cybersecurity, threat intelligence, or adjacent domains • Strong instructional design skills: you can turn complex platform capabilities into learner-ready content independently • Experience building and facilitating lab-based learning environments (CloudShare, AWS, or equivalent) • Exceptional communication and executive presence • Autonomous, structured, and collaborative - you raise the bar by working with the team, not above it • Fluent in English; additional languages are a strong plus

🏖️ Vorteile

• Competitive pay + equity - everyone shares in our success • Remote-first, flexible, and balanced - work that fits your life • Your setup, your choice - pick the gear that works for you • Twice-a-year gatherings - we meet in person for regional and global offsites to connect, collaborate, and strengthen our culture beyond the screen